転職エージェントの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 利用のしやすさ 担当者の対応 紹介案件 紹介案件の質 交渉力
地域別 関東 東海 近畿
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

紹介案件の質 満足度ランキング

3位

69.22

概ね迅速な対応で良かったと思われる。特に職務経歴書など添削、面接対策シートなどが優秀だった。(30代/男性)

5位

68.33

自分自身のキャリアの棚卸しが出来て、自分自身の目指すべき方向が決まった。企業との日程調整、アドバイス等十分にサポートしてもらえた。(30代/男性)

転職エージェント 利用者3,079人が重視した項目

利用のしやすさ
26.55%
紹介案件
25.34%
担当者の対応
18.91%
紹介案件の質
16.18%
交渉力
13.02%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの転職エージェント 紹介案件の質ランキングまとめ

  1. 1位 パソナキャリア 69.89点
  2. 2位 マイナビエージェント 69.85点
  3. 3位 Spring転職エージェント 69.22点
  4. 4位 エン エージェント 68.74点
  5. 5位 リクルートエージェント 68.33点
  6. 6位 dodaエージェントサービス 67.63点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,079

この転職エージェントランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/04〜2020/08/26
更新日
2021/01/04
サンプル数
3,079人(転職エージェント/ハイクラス・ミドルクラス転職/看護師転職調査を含む総サンプル数7,240人)
規定人数
100人以上
調査企業数
54社
定義
転職希望者と人材採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先または人材を紹介する企業
ただし、以下は対象外とする
1)人材事業における人材紹介の割合が著しく低い企業
2)特定の職種・業種・ユーザー属性・年齢層・条件に特化した企業
3)サーチ型ヘッドハンティング企業
4)特定地域のみの求人を扱っている企業(拠点所在地ではなく取扱い求人で判断)
調査期間
2020/08/27〜2020/09/29
2019/09/26〜2019/10/18
2018/09/19〜2018/10/01
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜69歳 地域:全国 条件:過去7年以内に人材紹介会社を利用して転職したことがあり、決定時の年収が600万円未満の人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

再利用意向