パソナキャリア
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50代/男性転職できる案件を紹介してくれたこと。就職先が決まったら、職員の方が皆で拍手してくれたこと。(50代/男性)>>
転職エージェントの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
転職できる案件を紹介してくれたこと。就職先が決まったら、職員の方が皆で拍手してくれたこと。(50代/男性)>>
いろんな情報や、面接の際のプラスポイントなど、質問されたことに答えやすいような事前情報をもらえた。(30代/女性)>>
レスポンスがかなり早くて驚いた。(40代/男性)>>
いろいろお世話になってよかった。(30代/男性)>>
担当者が大変親切で親身になっていただいた。(30代/女性)>>
ほかのエージェントでは拾ってもらえなかった自身の真意をヒアリングで引き出してくださり、結果的にすべて満足のいく就業先が見つかった。(30代/女性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
3,346人
この転職エージェントランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層:サービス業(他に分類されないもの)
第2階層:職業紹介・労働者派遣業
第3階層:職業紹介業
ランキング階層:転職エージェント
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
アージスジャパン(アージスジャパン) / アールストーン(アールストーン) / アイ・アム(インターワークス) / itk(itk) / アイデムスマートエージェント(アイデム) ...
≫ その他の調査企業はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。