過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある13,046人による、派遣会社別 比較・評判の内、東京海上日動キャリアサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
東京海上日動キャリアサービスは、東京海上ホールディングス100％出資の総合人材サービス企業です。派遣先は東京海上日動火災保険などのグループを多いことが特徴です。1984年の創業から、人材派遣のノウハウを基に、人材紹介や業務請負、採用支援、研修支援などのソリューションを提供し、ユーザーの多様なニーズに応えています。経験や専門性を活かせる求人を多数取り揃えており、未経験者のキャリアアップもサポートしています。（※2024年2月時点）
東京海上日動キャリアサービスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「連絡、面談、就業までの案内、就業してからの連絡などしっかりしていて不安が無かった。」と評価しています。また、30代の女性からは、「グループ企業への派遣の場合、キャリアサービスの担当者との面談のみでOKだった。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「時給が高い案件が多くて、優良企業の紹介が多い。福利厚生もしっかりしている。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、東京海上日動キャリアサービスは昨年から引き続き総合1位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【75.1】点、「担当者の対応」で【72.2】点を獲得しました。さらに、「社内研修」では【67.2】点という評価を受けています。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 67.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | ― | |
| 女性 | 70.1点（第1位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | ― | |
| 30代 | ― | |
| 40代 | 70.3点（第1位） | |
| 50代以上 | 70.0点（第1位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | ― | |
| 関東 | 71.9点（第1位） | |
| 甲信越・北陸 | ― | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| オフィス・事務系 | 70.2点（第1位） | |
| コールセンター | ― | |
| 営業・販売系 | ― | |
| IT・技術・クリエイティブ系 | ― | |
| 研究・開発系 | ― | |
| 医療・介護・福祉系 | ― | |
| 物流系 | ― | |
※職種別部門結果はランキングを職種別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 78.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 79.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性
派遣会社の担当者が担当している就業者の人数が多すぎだと思う。こちらが逆に気を遣ってしまった。
50代／女性
短期派遣でもしっかりとオンライン研修を受けなければならないし色々な書類の提出など細かすぎる。
40代／女性
グループ企業でない派遣先の場合は営業担当者の声が届きづらい気がする。
30代／女性
列車遅延や災害時のための遅刻でもその分の時給が出ないこと。
30代／女性
グループ企業への派遣だと職場への不満等が反映されづらい。
60代以上／女性
自宅近くの職場での仕事を紹介されないこと。
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良い点
連絡、面談、就業までの案内、就業してからの連絡などしっかりしていて不安が無かった。
グループ企業への派遣の場合、キャリアサービスの担当者との面談のみでOKだったこと。
今まで利用してきた他の派遣会社より仕事内容に対しての給与の面が一番高かった。
時給が高い案件が多くて、優良企業の紹介が多い。福利厚生もしっかりしている。
介護との両立に困っていたときにアドバイスをいただけた。
損保の会社での仕事が希望だったので、スムーズだった。
派遣先がグループ会社なので職場見学に行かなくていい。
仕事の内容を熟知している担当者で安心感があった。
転勤しても転勤先でお仕事を紹介してもらえた事。
引っ越しがあるので住所変更のみで次も使える。
長く勤められる企業で勤務できていること。
派遣先企業が良い環境だった。働きやすい。