過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある12,544人による、人材派遣会社別 比較・評判の内、東京海上日動キャリアサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
東京海上日動キャリアサービスは、損害保険サービス・東京海上ホールディングス100％出資の総合人材サービス企業として、派遣スタッフと企業の信頼関係を重視しています。1984年の創業から、人材派遣のノウハウを基に、人材紹介や業務請負、採用支援、研修支援などのソリューションを提供し、ユーザーの多様なニーズに応えています。経験や専門性を活かせる求人を多数取り揃えており、未経験者のキャリアアップもサポートしています。（※2023年11月時点）
ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。担当者に関して、「営業担当者が頼りになる。企業に対して、スタッフ寄りの意見を伝えてくださり、精神面でのフォローも良くしてくださる」という声や、「営業担当者が面談でしっかり話を聞いてくれる」、「初めの担当者がとても話しやすくて、困ったとき等の相談がしやすかった」という感想が寄せられています。また、「正社員以外では曖昧にされがちな福利厚生もきちんと利用できる」という点や「キャリアアップの研修等がオンラインで可能で、内容も充実している」といった声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2023年 オリコン顧客満足度(R)調査の『人材派遣会社』ランキングにおいて、東京海上日動キャリアサービスは総合1位を獲得しました。この調査は、人材派遣サービスを提供している87社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー12,544人へのアンケートを基に発表しているものです。東京海上日動キャリアサービスは、「登録・契約のしやすさ」【73.5】点、「社内研修」【65.8】点、「担当者の対応」【70.9】点、「交渉力」【70.4】点と、多くの評価項目で高い得点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | ― | |
| 女性 | 68.9点（第3位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | ― | |
| 30代 | ― | |
| 40代 | 67.7点（第6位） | |
| 50代以上 | 69.7点（第2位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | ― | |
| 関東 | 71.7点（第1位） | |
| 甲信越・北陸 | ― | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| オフィス系 | 69.7点（第3位） | |
| コールセンター系 | ― | |
| 営業・販売系 | ― | |
| IT・技術・クリエイティブ系 | ― | |
| 物流系 | ― | |
| 医療・福祉系 | ― | |
※職種別部門結果はランキングを職種別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 79.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 79.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：16件
50代／女性
交通機関にバスを利用するときのリスク。派遣先専用バス無料がないときに、自腹で有料バスに乗らなければならないこと。
50代／女性
職場部署での人間関係に悩んでいる。スタッフ間で圧をかけられる。パワハラまがいのことをされる。ストレスがある。
40代／女性
長く勤務してるベテランスタッフが多くて新しく入った人は慣れるまで居心地が悪い。
30代／女性
給与明細が閲覧できるようになる時間が毎月ばらばら。
50代／女性
紹介があってからの結果までの待ち期間が長い。
50代／女性
時給が低いや仕事内容が聞いた内容と異なる事。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
東京海上日動キャリアサービス（略称：TCS）は、東京海上グループの総合人材サービス企業です。東京海上グループをはじめ、大手優良企業を中心に、生損保事務・OA事務・秘書・経理・コールセンター業務など様々なお仕事をご用意しています。
当社はとくに保険分野を得意としており、“未経験から挑戦できる”保険に関するお仕事もたくさんあります。損害保険事務をイチから学べる研修付き派遣制度『ブライトステップ』（最長1ヶ月の配属前研修後、派遣先企業で就業）もありますので、お気軽にお問い合わせください。
損害保険のお仕事
◆きめ細かいバックアップ体制で、就業開始前のご相談はもちろん、就業後も専任担当者がご訪問し、今後のキャリアップや業務についてのご相談が可能ですので、安心してお仕事をしていただけます！
◆ビジネスマナー講座やレベル別のＯＡ講習、損害保険募集人一般試験対策講座など多彩な研修があります！
良い点
営業担当者が頼りになる。企業に対して、スタッフよりの意見を伝えてくださり、精神面でのフォローも良くしてくださるところ。
業務前の研修が充実している。営業担当者が面談でしっかり話を聞いてくれる。
初めの担当者がとても話しやすくて、困ったとき等の相談がしやすかった。
正社員以外では曖昧にされがちな福利厚生もきちんと利用できるところ。
休憩が多く仕事内容がよい。もめごとがあったときすぐ駆けつけてくれる。
キャリアアップの研修等がオンラインで可能で、内容も充実している。
グループ会社を勤務を希望してたから、すぐ決まった。
担当者が正直に包み隠さずなんでも話してくれること。
時給が高く、交通費も全額支給されたこと。
グループ会社が多いので案件が沢山ある。