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人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 登録・契約のしやすさ 社内研修 担当者の対応 提供情報 交渉力 福利厚生
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
職種別 オフィス系 IT・技術・クリエイティブ系 コールセンター系 物流系
勤務形態別 時短派遣

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

提供情報 満足度ランキング

3位

64.41点

登録から約1ヶ月以内に派遣先が決まったこと。派遣社員で勤務するのが初めてだったので、想像以上にスムーズに派遣先が決まって驚いた。（40代／女性）

4位

63.90点

状況伺いの訪問または電話の際、自分の話をじっくり聞いてくれる。これは前担当者も現担当者も同様なので、社内教育が徹底しているのか？と感心しています。（50代／女性）

5位

63.73点

派遣されて間もなく体調を崩しお休みしたりしましたが、担当者が派遣先にフォローしてくださったりその後も体調を気に掛けたりしてくれて良い方でした。（50代／女性）

6位

63.37点

登録時の手続きはネット登録だった為、出向く時間も省け、家で気軽に出来ました。自分の担当営業マンの方も親切丁寧に対応して下さり、今後もお世話になりたいと思っています。（40代／女性）

7位

63.10点

派遣先の担当以外にもキャリアコーチが付いてくれるので自分の今後の働き方などを相談しやすい。福利厚生が充実している。（40代／女性）

8位

62.74点

応募した派遣先に採用されなかった時に、次の派遣先を探してくれた。（50代／女性）

9位

62.52点

給料が月給制なのが嬉しい。派遣だと時給制が多いので、祝日や長期休暇が多い月は給料が減るが、月給制なので助かる。派遣先の所定休日が多いところでも安心して就業できる。（20代／女性）

10位

62.45点

営業担当者以外にサポートスタッフがいて、その担当者が毎月面談してくれて、話しを聞いてくれる。（40代／男性）

人材派遣会社 利用者10,685人が重視した項目

提供情報
27.04%
交渉力
24.98%
登録・契約のしやすさ
22.6%
福利厚生
12.45%
担当者の対応
8.86%
社内研修
4.08%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの人材派遣会社 提供情報ランキングまとめ

  1. 1位 パーソル パナソニック HRパートナーズ 66.83点
  2. 2位 東京海上日動キャリアサービス 66.14点
  3. 3位 パソナ 64.41点
  4. 4位 リクルートスタッフィング 63.90点
  5. 5位 パーソルテンプスタッフ 63.73点
  6. 6位 マンパワーグループ 63.37点
  7. 7位 アデコ 63.10点
  8. 8位 マイナビワークス 62.74点
  9. 9位 ランスタッド 62.52点
  10. 10位 スタッフサービス 62.45点
調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
10,685人

この人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/04〜2020/09/03
更新日
2021/01/04
サンプル数
10,685人（人材派遣会社／製造派遣調査を含む総サンプル数15,170人）
規定人数
100人以上
調査企業数
137社
定義
以下すべての条件を満たす労働者を派遣する企業
1）就業希望者と直接雇用契約を結んでいる
2）一般的な事務を含む複数の職種を扱っている
調査期間
2020/09/04〜2020/09/28
2019/09/11〜2019/09/17
2018/09/11〜2018/09/25
調査対象者
性別：指定なし 年齢：18〜84歳 地域：全国 条件：過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら

調査企業

アーデントスタッフ / アイヴィジット / アイシン・コラボ / iDA / アヴァンティスタッフ ...
≫ その他の調査企業はこちら

過去ランキング

2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。

推奨意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

再利用意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。

再利用意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：再利用意向