1. おすすめの人材派遣会社ランキング・比較
  2. 提供情報

人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 登録・契約のしやすさ 社内研修 担当者の対応 提供情報 交渉力 福利厚生
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
職種別 オフィス系 IT・技術・クリエイティブ系 コールセンター系 物流系
勤務形態別 時短派遣

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

提供情報 満足度ランキング

3位

64.41点

紹介する企業の説明が明確で丁寧でした。かなり希望がタイトだったのですが、熱心に対応していただき、かなり早く就業が決まりました。（30代／女性）

4位

63.90点

担当者にもよりますが、他の派遣会社と比べ、対応が良く信頼度が高い方が多かったです。体調の悪い時や就業内容等の相談も含め、時給が上がった派遣先も有りました。（50代／女性）

5位

63.73点

自分がやりたい仕事内容を踏まえた上で、派遣先の雰囲気に自分がマッチするかまで考えてくれた点。働きやすい派遣先を提案してもらえて嬉しかった。（30代／女性）

6位

63.37点

仕事紹介から、就業決定まで早かった。就業中の仕事の都合で、二ヶ月後から開始できる仕事を探していたら、良いタイミングで紹介の電話を貰えた。（50代／女性）

7位

63.10点

同じアデコから派遣されている先輩メンバーらとの職場での人間関係の揉め事に対して、じっくり話を聞いてくれ素早く解決すべく動いてくれている。（50代／女性）

8位

62.74点

紹介がうまくいってもいかなくても返事がある。あがり症を事前に言ったらフォローを上手にされた。（50代／女性）

9位

62.52点

給料が月給制なのが嬉しい。派遣だと時給制が多いので、祝日や長期休暇が多い月は給料が減るが、月給制なので助かる。派遣先の所定休日が多いところでも安心して就業できる。（20代／女性）

10位

62.45点

派遣先の都合で突然継続不可となった時、懸命に仕事を探していただいた。必ず見つけるので心配しないよう言っていただき心強かった。（50代／女性）

人材派遣会社 利用者10,685人が重視した項目

提供情報
27.04%
交渉力
24.98%
登録・契約のしやすさ
22.6%
福利厚生
12.45%
担当者の対応
8.86%
社内研修
4.08%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの人材派遣会社 提供情報ランキングまとめ

  1. 1位 パーソルエクセルHRパートナーズ（旧：パーソル パナソニック HRパートナーズ） 66.83点
  2. 2位 東京海上日動キャリアサービス 66.14点
  3. 3位 パソナ 64.41点
  4. 4位 リクルートスタッフィング 63.90点
  5. 5位 パーソルテンプスタッフ 63.73点
  6. 6位 マンパワーグループ 63.37点
  7. 7位 アデコ 63.10点
  8. 8位 マイナビワークス 62.74点
  9. 9位 ランスタッド 62.52点
  10. 10位 スタッフサービス 62.45点
法人のお客様へ　調査データのご提供｜オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
10,685人

この人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/04〜2020/09/03
更新日
2021/01/04
サンプル数
10,685人（人材派遣会社／製造派遣調査を含む総サンプル数15,170人）
規定人数
100人以上
調査企業数
137社
定義
以下すべての条件を満たす労働者を派遣する企業
1）就業希望者と直接雇用契約を結んでいる
2）一般的な事務を含む複数の職種を扱っている
調査期間
2020/09/04〜2020/09/28
2019/09/11〜2019/09/17
2018/09/11〜2018/09/25
調査対象者
性別：指定なし 年齢：18〜84歳 地域：全国 条件：過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら

調査企業

アーデントスタッフ / アイヴィジット / アイシン・コラボ / iDA / アヴァンティスタッフ ...
≫ その他の調査企業はこちら

過去ランキング

2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

再利用意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：再利用意向