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人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 登録・契約のしやすさ 社内研修 担当者の対応 提供情報 交渉力 福利厚生
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
職種別 オフィス系 IT・技術・クリエイティブ系 コールセンター系 物流系
勤務形態別 時短派遣

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

登録・契約のしやすさ 満足度ランキング

3位

71.30点

仕事紹介から、就業決定まで早かった。就業中の仕事の都合で、二ヶ月後から開始できる仕事を探していたら、良いタイミングで紹介の電話を貰えた。（50代／女性）

4位

71.27点

大きな会社なのでハード面は特に問題ないと思う。結果的に希望にかなった良い職場を紹介してくれた点。登録したときは電話がかかりすぎて困るほど仕事の紹介があった点。（30代／女性）

5位

71.17点

契約更新時、年齢的に昇給は全く期待していなかったが、担当者から提案があり派遣先と交渉し昇給していただいた。（60代以上／男性）

6位

70.79点

状況伺いの訪問または電話の際、自分の話をじっくり聞いてくれる。これは前担当者も現担当者も同様なので、社内教育が徹底しているのか？と感心しています。（50代／女性）

7位

70.09点

前職退職後に連絡を取ってから、スピーディーに仕事が決まった。手続きや職場見学で細かくサポートしてくれたおかげですぐに転職出来たのは感謝している。（30代／女性）

8位

69.95点

親身になって相談にのっていただいた。相談したらその前後でフォローの連絡が頻繁に入った。（30代／女性）

9位

69.89点

担当の方が丁寧で話しやすい。連絡をしたら必ず早めに連絡をくれる。（50代／女性）

10位

69.29点

お仕事紹介の際の電話口の担当の方、就業してからの営業の担当の方が親切で丁寧な対応をしてくれるので、安心して働けている。（30代／女性）

人材派遣会社 利用者10,685人が重視した項目

提供情報
27.04%
交渉力
24.98%
登録・契約のしやすさ
22.6%
福利厚生
12.45%
担当者の対応
8.86%
社内研修
4.08%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの人材派遣会社 登録・契約のしやすさランキングまとめ

  1. 1位 東京海上日動キャリアサービス 74.30点
  2. 2位 パーソル パナソニック HRパートナーズ 73.12点
  3. 3位 マンパワーグループ 71.30点
  4. 4位 パーソルテンプスタッフ 71.27点
  5. 5位 パソナ 71.17点
  6. 6位 リクルートスタッフィング 70.79点
  7. 7位 アデコ 70.09点
  8. 8位 マイナビワークス 69.95点
  9. 9位 ランスタッド 69.89点
  10. 10位 スタッフサービス 69.29点
調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
10,685人

この人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/04〜2020/09/03
更新日
2021/01/04
サンプル数
10,685人（人材派遣会社／製造派遣調査を含む総サンプル数15,170人）
規定人数
100人以上
調査企業数
137社
定義
以下すべての条件を満たす労働者を派遣する企業
1）就業希望者と直接雇用契約を結んでいる
2）一般的な事務を含む複数の職種を扱っている
調査期間
2020/09/04〜2020/09/28
2019/09/11〜2019/09/17
2018/09/11〜2018/09/25
調査対象者
性別：指定なし 年齢：18〜84歳 地域：全国 条件：過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら

調査企業

アーデントスタッフ / アイヴィジット / アイシン・コラボ / iDA / アヴァンティスタッフ ...
≫ その他の調査企業はこちら

過去ランキング

2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。

推奨意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

再利用意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。

再利用意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：再利用意向