調査対象企業18社 実際の利用者2,020人に調査

2020年、『転職サイト 女性』の顧客満足度ランキング総合1位は、【女の転職type】でした。本ランキング発表以来、初めての総合1位獲得です。5つある評価項目のなかでは、「登録のしやすさ」「検索のしやすさ」など4項目で1位となっています。総合2位は【エン転職】、総合3位は【doda】と続いています。

転職サイト 女性の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 登録のしやすさ 情報量・わかりやすさ 検索のしやすさ 検索結果 サイトの使いやすさ
年代別 20代 30代 40代以上

転職サイト 女性 ランキングTOP

1位

女の転職type

70.32
登録のしやすさ
72.77点
情報量・わかりやすさ
70.34点
検索のしやすさ
68.72点
検索結果
68.72点
サイトの使いやすさ
71.12点
2位

エン転職

69.86
登録のしやすさ
71.75点
情報量・わかりやすさ
70.86点
検索のしやすさ
68.68点
検索結果
68.43点
サイトの使いやすさ
69.55点
3位

doda

69.17
登録のしやすさ
70.41点
情報量・わかりやすさ
69.76点
検索のしやすさ
68.59点
検索結果
68.21点
サイトの使いやすさ
68.82点
4位

とらばーゆ

68.79
登録のしやすさ
71.61点
情報量・わかりやすさ
68.50点
検索のしやすさ
67.92点
検索結果
67.52点
サイトの使いやすさ
68.39点
5位

マイナビ転職

68.10
登録のしやすさ
70.14点
情報量・わかりやすさ
68.68点
検索のしやすさ
66.95点
検索結果
67.02点
サイトの使いやすさ
67.66点
6位

リクナビNEXT

66.94
登録のしやすさ
69.07点
情報量・わかりやすさ
67.75点
検索のしやすさ
65.95点
検索結果
65.36点
サイトの使いやすさ
66.56点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

オファーが来て、面接から始めることができた。(30代/女性)

こちらから企業へ興味を持った場合に、いきなり応募ではなくらいくという方法で伝えることが出来る点。また、同じく企業側からもらいくやメッセージでアクションがある点。。(20代/女性)

転職サイト 女性 利用者2,020人が重視した項目

情報量・わかりやすさ
33.92%
登録のしやすさ
29.29%
検索のしやすさ
16.14%
サイトの使いやすさ
10.76%
検索結果
9.9%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,020

この転職サイト 女性ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/10/21〜2020/01/22
更新日
2020/06/01
サンプル数
2,020人(転職サイト/転職サイト 女性調査における総サンプル数7,297人)
規定人数
100人以上
調査企業数
18社
定義
正社員での転職を希望している人(求職者)に対して、社員採用情報を提供しているサイトを対象とする。なお、下記条件を満たしているWebサイトを条件とする。

(1)人材紹介だけでなく、企業に直接応募できる求人を扱っている。
(2)全国の求人を扱っている。
(3)複数の職種・業種の求人を扱っている。
(4)検索エンジンや他サイトの横断検索サイトでない。
調査期間
2020/01/23〜2020/02/10
2019/02/20〜2019/02/28
2018/03/22〜2018/04/02
調査対象者
性別:女性 年齢:18歳〜59歳 地域:全国 条件:過去5年以内に転職サイトを使って転職し、正社員として就業した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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推奨意向

再利用意向