調査対象企業22社 実際の利用者1,155人に調査

2020年、今年で2回目の発表となる製造派遣の顧客満足度ランキングは、【日総工産】が総合1位という結果となりました。【日総工産】は「登録・契約のしやすさ」「社内研修」「福利厚生」などを含む全6つの評価項目でも1位を獲得しています。製造派遣は、人材派遣会社のなかでも職種で市場環境が異なることから、明確に定義を切り分けることによって、業界と利用者のニーズに応えようとするものです。

製造派遣の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 登録・契約のしやすさ 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供情報 交渉力

製造派遣 ランキングTOP

1位

日総工産

61.10
登録・契約のしやすさ
66.86点
社内研修
54.81点
福利厚生
59.23点
担当者の対応
62.35点
提供情報
58.19点
交渉力
63.87点
2位

ウィルオブ・ファクトリー

59.71
登録・契約のしやすさ
65.21点
社内研修
53.41点
福利厚生
57.25点
担当者の対応
61.20点
提供情報
56.62点
交渉力
63.40点
3位

アウトソーシング

59.67
登録・契約のしやすさ
63.85点
社内研修
54.14点
福利厚生
56.39点
担当者の対応
61.78点
提供情報
57.33点
交渉力
63.46点
4位

テクノ・サービス

59.63
登録・契約のしやすさ
65.98点
社内研修
51.65点
福利厚生
56.57点
担当者の対応
61.64点
提供情報
56.84点
交渉力
63.53点
5位

日研トータルソーシング

59.47
登録・契約のしやすさ
65.37点
社内研修
54.22点
福利厚生
56.76点
担当者の対応
60.10点
提供情報
56.87点
交渉力
62.21点
6位

ワークスタッフ

59.44
登録・契約のしやすさ
65.46点
社内研修
53.54点
福利厚生
55.57点
担当者の対応
61.28点
提供情報
56.33点
交渉力
63.03点
7位

ホットスタッフ

58.83
登録・契約のしやすさ
65.01点
社内研修
50.76点
福利厚生
56.90点
担当者の対応
60.30点
提供情報
55.50点
交渉力
63.19点
8位

UTグループ

58.65
登録・契約のしやすさ
64.13点
社内研修
54.40点
福利厚生
56.83点
担当者の対応
59.34点
提供情報
54.74点
交渉力
61.40点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が50.00点以上の企業です。

当初希望していた会社とは違う会社を紹介されたが、その後の要望をしっかり受けとめて会社選びをしてくれた。(50代/男性)

製造派遣 利用者1,155人が重視した項目

登録・契約のしやすさ
28.13%
交渉力
27.77%
提供情報
19.06%
福利厚生
13.71%
担当者の対応
7.32%
社内研修
4%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,155

この製造派遣ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/07/04〜2019/09/10
更新日
2020/01/06
サンプル数
1,155人(人材派遣会社/製造派遣調査を含む総サンプル数14,197人)
規定人数
50人以上
調査企業数
22社
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
以下の条件を満たしているものを製造派遣と定義する。
・主として製造関連業務の派遣を取り扱う
調査期間
2019/09/11〜2019/09/17
2018/09/11〜2018/09/25
2017/09/04〜2017/09/21
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で製造関連業務での勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

再利用意向