実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
人材派遣会社の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
人材派遣会社の比較・口コミ
過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある11,635人による、人材派遣会社別 比較・評判の内、パソナを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.登録・契約のしやすさ | 5位 | 71.3点 |
| B.社内研修 |  |
63.6点 |
| C.担当者の対応 | 4位 | 69.3点 |
| D.情報提供 | 5位 | 64.5点 |
| E.交渉力 | |
69.0点 |
| F.福利厚生 | |
66.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | ― | |
| 関東 | 68.4点（第2位） | |
| 東海 | 68.5点（第2位） | |
| 近畿 | 67.9点（第5位） | |
| 中国・四国 | 71.2点（第1位） | |
| 九州・沖縄 | 69.6点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 64.2点（第2位） | |
| 女性 | 68.9点（第4位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 71.3点（第1位） | |
| 30代 | 69.2点（第2位） | |
| 40代 | 68.8点（第5位） | |
| 50代以上 | 67.0点（第4位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| オフィス系 | 68.7点（第4位） | |
| IT・技術・クリエイティブ系 | ― | |
| コールセンター系 | 68.0点（第1位） | |
※職種別部門結果はランキングを職種別に分類したものです。
コメント総数：16件
50代/女性 担当が一人で営業、コーディネートなどこなしており、こちらが担当者の健康が心配になり用事で連絡する際も時間は大丈夫か気を使う。担当一人に複数業務を任せる企業体制にも疑問を感じる。
50代/女性 以前の担当者となかなか連絡が取れず(電話やメールをしても連絡をくれず)、対応に不満があった。勤務表をFAXする際に電話の応答者が名前を名乗らず毎回名前を尋ねなければならない。
50代/女性 担当者の質。とても良い方もいるが、殆どがマニュアル的な対応で、中にはこちらの意思と真逆の意思を派遣先に伝えた酷い人もいた。その人は何故か昇格され現在も在籍されている。
40代/女性 いったん就業すると、スタッフを放置している。(他の派遣会社では定期的に面談があった) 必要書類は何でもダウンロードで済ませている。郵送で欲しいものもある。
50代/女性 担当の営業にもよると思うが、更新の確認や仕事の終了の際の連絡がなかったりするので、普段からコミュニケーションがない分要所要所の連絡ぐらいはするべき。
40代/女性 それ以前に利用した際は面接担当が雑で、事前の職務内容の説明が薄く、面接後には勤務開始日も相違していたことが判明。担当によってかなり差があります。
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人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
大手企業の紹介に強く、同じ業務でも他社派遣会社より給与が高い。面接から就業中と全力でサポートしてくださっている実感があり、強い安心感があります。
引っ越しをしたため、違う支店(名古屋→金沢)で仕事を紹介してもらいましたが、正確な情報交換をしてくれていたので就業までがスムーズでした。
担当者によるが、プライベート用のスマホから電話をかけたら、こちらから折り返すと言われ、料金がかからないように配慮してくれた。
派遣担当者の方が親身になって考えてくれて本当によかった。会社というより担当する人によって良し悪しが決まると思う。
取り扱い案件が多いからなのか、希望する扶養範囲内での仕事の案内でも思ってた以上にあったのでありがたい。
大手の派遣会社のため紹介される会社もそれなりに大きく、派遣社員に対する対応もしっかりしている。
同じ職場で複数の派遣会社から派遣されている派遣社員がいてる場合、パソナが一番時給が高かった。
継続的にお仕事を紹介していただいている。同じ仕事でも他社に比べて、比較的時給が高い。
大手企業の質の良いお仕事を紹介していただけた。派遣会社自体も大手で信頼感がある。
経験が浅いけど受付可能なクリニックを紹介してもらえて短期とはいえ良い勉強になった。