過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある13,046人による、派遣会社別 比較・評判の内、パソナHSを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
パソナHSは、2017年に株式会社パソナの100%子会社となりましたが、以前はNTT（日本電信電話株式会社）100％出資子会社であった経緯があり、NTTグループでの仕事の紹介案件を豊富に持っているのが特徴です。さらに、パソナグループとして幅広い求職案件を提供しています。（2024年2月時点）
パソナHSを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「話しにくい事でも聞いてもらえたし、実際に対応もしてくれた。」と評価しています。また、60代以上の女性からは、「何かあった時には、すぐに連絡が取れる。」というクチコミがありました。50代の男性からは、「契約更新の前に営業担当と面談が出来る。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コメント総数：13件
40代／女性
必要な連絡がない。担当者変更時に連携が取れていない。派遣先と認識が異なっており、期間終了二週間前に更新なしと連絡が来た。（派遣先は更新と思っていた）。
60代以上／女性
研修場所が本社にしかなく、利用しづらい。
60代以上／女性
担当者が、業務内容をあまり理解していない。
50代／男性
契約更新の書類に不備があったこと。
40代／女性
給与の交渉が出来なかった。
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良い点
職の紹介や決まるまでのスピードも早く、その後のフォローもしっかりしてくださる。
話しにくい事でも聞いてもらえたし、実際に対応もしてくれた。
コンタクトが取りやすい、風通しがよい、意見が反映されやすい。
職場に同じ派遣会社のスタッフが多数いるので、相談しやすい。
契約更新の前に営業担当と面談が出来ること。
何かあった時には、すぐに連絡が取れる。
年齢がいってても紹介してくれた。
NTT関連企業に強かった。