65.0点
エージェントがこちらの要望もくみ取った上で企業を紹介してくれたり、面接練習もしてくれた点。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
たくさんの企業が掲載されていて、その場でエントリーできるのがよかった。スムーズでした。（20代／女性）
就活について、プロの目線からアドバイスをもらえたり、相談できたりしたのはよかった。（20代／女性）
細かい相談にも乗ってくれて、内定が決まった時も担当の方のおかげだと心から思えた。（20代／男性）
私の要求をメモにとってくれて、要求に沿った適切な求人を紹介してくれた。（20代／女性）
64.3点
アドバイザーの方が丁寧に話してくださったことです。「こうすべきだ」などと押し付けられると考えていたので、そうじゃないのかと驚きました。（20代／男性）
その他の口コミ・評判
大学のキャリアセンターだけでは不安だったので、マイナビの人に相談できたことは良かった。また、就活のプロであるところも良かった。（20代／女性）
就活を始めるのが周囲に比べて遅かったため、求人や説明会の紹介だけでなく就活に関する相談にも乗ってくれたのが良かった。（20代／女性）
やる気が出ない時に、とにかく求人情報を沢山送ってもらえて目に入れることで頑張ろうと思うきっかけになったかもしれない。（20代／女性）
様々な求人を紹介してくれた。履歴書の添削サポートをしていただいた。やり取りがスムーズだった。（20代／女性）
64.0点
サイトが使いやすい、エージェントの人が親切。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
ESの添削などしてくださって助かりました。（20代／男性）
エージェントが親身になってくれた。（20代／女性）
自分にあうように斡旋してくれた。（20代／女性）
対面で相談することが出来たこと。（20代／女性）
63.6点
非常に親身になってヒアリングをしてくださった点。他のエージェントを利用していると伝えても嫌な顔をされることなく、他と違った面から企業紹介をしてくださった点。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
自分にあってそうな企業を紹介してもらえたこと。知らなかった企業が多く紹介してもらえたことで説明会を受けることができた。（20代／女性）
あまり名前が知られていない会社などを紹介してくれるので、新しい知識や新しい企業を知れたこと。（20代／女性）
求人を紹介してもらえる。面接のフィードバックをエージェント通しで聞くことができる。（20代／女性）
エージェントさんがとにかく優しくて親身になってくれて素敵な人だった。（20代／女性）
63.3点
エージェントの方は一番丁寧で親切だったように感じる。話を聞いた上で、希望する職種はもちろん、それ以外の職種も提示してくれた。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
担当していただいたエージェントの方から、最終面接の際に過去の質問をまとめた資料をいただけて十分に対策できた点。（20代／男性）
自分が良いと考えているものの不安に感じている点について背中を押していただいたこと。（20代／男性）
キャリアフォーラムを主催している企業なので海外大卒の学生のフォローが手厚かった。（20代／男性）
使っている人も多いためサイトも洗練されていて非常に操作しやすかった点が良かった。（20代／女性）
62.9点
業界の説明をしてくれた。疑問に思っていることについて、多角的な視点から回答をしてくれた。（20代／男性）
その他の口コミ・評判
行きたいところがある程度決まっていて、そこにきちんとアドバイスしてくれた。（20代／女性）
数々の企業を知ることが出来、なおかつ自分の適正を改めることが出来た。（20代／男性）
聞いたことは答えてくれたし、使えそうなことも教えてくれた。（20代／女性）
普段知ることのできない企業さまを紹介いただけた点。（20代／女性）
62.5点
エージェントさんが非常に丁寧であった。自分では見つけられないような企業を紹介して下さり、視野が広がった。企業との連絡を全て仲介してくださった為、大変助かった。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
自分では思い付かなかった長所や短所を会話の中で発見し、上手く文章化して頂いたので、面接でそれを使うことができて良かった。（20代／男性）
多くの求人を提案してくれた点。自身の曖昧な希望から｢こういう仕事をしたいってことですか？｣と明確化してくれた点。（20代／女性）
早い段階から就活イベントに参加したり、今知りたい記事を読んだりできるので、安心して就活に取り組めます。（20代／男性）
自己PRのエピソードを引き出してくれたり、ここをアピールしたらいいなどのアドバイスをしてもらえたこと。（20代／女性）
62.1点
同じ目線で寄り添ってくれて、相談しやすかった。また、プラスだけでなく、マイナスなこともどんどん言ってくれるため、客観的な意見を受け取れた。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
多様な求人情報、効率的な応募プロセス、定期的な情報更新、そしてキャリアサポートがあることです。（20代／男性）
アドバイザーが、きちんとヒアリングした上で企業を提案してくれた。また、対応が良い。（20代／女性）
会員登録を行うだけで頻繁に自分に合った企業からのオファーメールを送ってくれるから。（20代／女性）
業界に詳しく、企業へ志望理由を書く際、テンプレートを貰えた点。（20代／女性）
61.0点
自分に寄り添って業界・企業探しや面談練習などのサポートを行ってくれた。内定が出てからも定期的に連絡をくれた。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
Zoomなどのオンラインミーティングアプリを使用せず電話でのやり取りがほとんどであったのが気軽でよかった。（20代／女性）
アドバイザーの方が親身になって相談にのってくれて、就活中の不安定なときにとても救われた。（20代／女性）
面接、エントリーシートのブラッシュアップを何度もして下さった所が自信に繋がりました。（20代／女性）
自分ではなかなか動けないが、エージェントのおかげで就活を進めることができた。（20代／女性）
60.4点
就活が始まったばかりで何をすればいいか分からず不安だったが、内定をもらうことができた。また、プロにサポートしてもらえて精神的にも助かった。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
自己分析や面接対策など幅広くサービスを提供している点。担当のアドバイザーに気軽に相談することができる環境がある。（20代／女性）
実際に内定がもらえたから。また、かなりニッチな分野のため、他のエージェントでは勧められなかった可能性が高い。（20代／男性）
サポートが手厚く、アドバイスがしっかりあったところ。面接の流れがスムーズだったところ。（20代／女性）
初めて利用した就活エージェントだったので、1人で就活をする不安を取り除いてくれた。（20代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,417人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業19社を対象にした「就活エージェント」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「就活エージェント」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「就活エージェント」選びにお役立てください。
サンプル数
3,417人
この就活エージェントランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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