調査対象企業7社 実際の利用者1,684人に調査

2019年、新卒エージェントの顧客満足度ランキング1位は、2年連続で【リクナビ就職エージェント】でした。同サービスは総合のほかに、4つの評価項目全てで1位を獲得しています。学生の就職活動を支援する新卒サービスのなかでエージェント型は担当者が企業と学生との間に入るため、ミスマッチを回避でき、認知やコストの面で悩みを抱える企業、就職活動に不安を抱える学生、双方にメリットがあることから、今後も利用者が増えていくことが予想されます。

新卒エージェントの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 登録のしやすさ アドバイザーの相談のしやすさ アドバイザーの提案力 紹介企業

新卒エージェント ランキングTOP

1位

リクナビ就職エージェント

67.77

私を担当してくださった方は、本当にお話ししやすいし、私がどうしたいのかやそれについてのアドバイスも親身にしてくださいました。一人で戦ってたという感じがなくなって、安心感もありました。(20代/女性)

2位

マイナビ新卒紹介

66.96

初めて登録する時の画面は非常にシンプルで見やすかった。実際アドバイザーは、社会人マナーを身に着けている人でとても良かった。(20代/男性)

3位

doda新卒エージェント

66.22

こちらの希望を聞きつつ、客観的に向いていそう、相性が良さそう等の企業も幅広く紹介してくれた。(20代/女性)

4位

JOBRASS新卒紹介

65.90

就活の悩みや相談がしやすく、フォローが手厚い。(20代/女性)

5位

就職エージェントneo

65.48

ESの添削を丁寧に行ってくださり、希望する日にちまでに添削してくれた。また、様々な業界の企業を提案してくれて、視野が広がった。(20代/女性)

6位

キャリタス就活エージェント

65.44

中小企業は社員が足りていない。大企業ばかりに応募が集まり、就職できないような気がする感覚に陥っている人が多かったが、自分はそこに目をつけた。気付かせてくれた。(20代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • キャリアチケット
  • Spring就活エージェント
  • type就活エージェント
  • DYM就職
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,684

この新卒エージェントランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/12/25〜2019/04/05
更新日
2019/08/01
サンプル数
1,684人(調査時サンプル数1,902人)
規定人数
100人以上
調査企業数
10社
定義
学生と新卒採用を考えている顧客企業の懸け橋となり、学生に対しては条件に合う就業先を、顧客企業に対しては採用条件に合う人材を紹介するサービス。
調査期間
2019/04/08〜2019/04/22
2017/12/21〜2018/01/24
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳〜29歳 地域:全国 条件:過去4年以内に新卒採用エージェントを利用して、求人の紹介を受けたことのある現在就職活動中の学生、または卒業後3年以内の人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
※今回の調査においては1人の回答者が複数の企業について回答しております。
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過去ランキング

推奨意向