oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、182社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に人材派遣会社を利用した11,504名の方からの回答を得ました。

人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 登録のしやすさ 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供情報 交渉力
地域別 北海道・東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
職種別 オフィス系 販売・営業系 IT技術・クリエイティブ系

人材派遣会社 ランキングTOP

1位

アヴァンティスタッフ

65.82

電話した際に担当者が不在だったが、直ぐに折り返し連絡があった.質問したことに、その場で明解な返事があった。(50代/女性)

2位

パーソル パナソニック HRパートナーズ(旧・パナソニック エクセルスタッフ)

65.75

職場見学の直後に就業決定の連絡をいただけたこと。(40代/女性)

3位

東京海上日動キャリアサービス

65.58

とても親身になり話を訊いてくれて対応してくれる。(50代/女性)

4位

パソナ

65.32

やはり大手と言う信頼性はあり時間給も他社より良いので一番利用したい会社。(40代/女性)

5位

アデコ

64.68

紹介から就業決定までのスピード、担当者の誠実さ。(50代/女性)

6位

マイナビスタッフ

64.17

いつでも真剣に相談に乗ってくれる。(30代/女性)

7位

パーソルテンプスタッフ

64.13

担当者と歳が違いので、相談しやすい。フランクに会話ができる。(20代/女性)

7位

リクルートスタッフィング

64.13

以前職業紹介の電話担当の方がとても丁寧で良い印象でした。(40代/女性)

9位

マンパワーグループ

63.71

登録時の担当者、紹介先に伺う時のアドバイス等は良い。(50代/女性)

10位

ヒューマンリソシア

63.26

前職と関連がある希望していた仕事を紹介してくれた。(30代/女性)

11位

ランスタッド

62.98

派遣先でも人間関係がうまくいかなかった時に相談したら、すぐ対応してくれた。(20代/女性)

12位

スタッフサービス

61.97

担当者のフォローがされている。(60代以上/男性)

13位

綜合キャリアオプション

60.12

派遣会社に登録する時にかかる時間が短くて良かったです。(50代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • アソウ・ヒューマニーセンター
  • キャリアパワー
  • KDDIエボルバ
  • ネオキャリア
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
11,504

この人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/7/24〜2017/09/01
更新日
2018/01/04
サンプル数
11,504人(調査時サンプル数16,383人)
規定人数
100人以上
調査企業数
182社
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
以下の条件を満たしているもの人材派遣会社と定義する。
・雇用形態が常用雇用でない
・首都圏と近畿を含む複数地域に登録拠点を持つ
・一般的な事務を含む複数の職種を扱っている
調査期間
2017/09/04〜2017/09/21
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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