oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、213社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に人材派遣会社を利用した17,507名の方からの回答を得ました。

人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 登録のしやすさ 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供情報 交渉力
地域別 東北 関東 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
職種別 オフィス系 販売・営業系 IT技術・クリエイティブ系 製造・軽作業系

人材派遣会社 ランキングTOP

1位

アヴァンティスタッフ

66.22

すぐに就業先を紹介してもらえた(50代/女性)

2位

パナソニック エクセルスタッフ

65.54

いつも丁寧に対応してくださった(40代/女性)

3位

パソナ

65.24

トラブルのフォローが良い(50代/女性)

4位

東京海上日動キャリアサービス

65.22

こちらの仕事の状況を考えて、次の仕事先の方へ、話してくれました。(40代/女性)

5位

パーソルテンプスタッフ

64.31

採用当時の担当者は女性でしっかりしたかただったので信頼できた。連絡も迅速で正確でした。(30代/女性)

6位

マイナビワークス

64.30

担当者が派遣先で対応が一番良いと言われていた。(40代/女性)

7位

リクルートスタッフィング

64.24

短期期間派遣の予定を長期に交渉してくれた事。(40代/女性)

8位

マンパワーグループ

63.64

仕事を沢山紹介して頂ける(40代/女性)

9位

ランスタッド

62.66

担当者との相性がよかった(40代/男性)

10位

アデコ

62.64

研修で合格できるかわからない段階の時に親身になって動いてくれた。(30代/女性)

11位

スタッフサービス

61.89

面接の際に先方に上手く話しを通してくれた。(50代/女性)

12位

ヒューマンリソシア

61.21

レスポンスが早くこちらの家庭事情をよく汲んでくれる点(40代/女性)

13位

ヒューマントラスト

60.56

メールや電話で担当者と気軽に連絡がとれたのはよかった。(30代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

  • キャリアパワー
  • KDDIエボルバ
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
17,507

この人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:サービス業(他に分類されないもの)
第2階層:職業紹介・労働者派遣業
第3階層:労働者派遣業
ランキング階層:人材派遣会社

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/08/16〜2016/10/02
更新日
2017/01/04
回答者数
17,507人(ランキング使用時8,005人)
規定人数
100人以上
調査企業数
213社(ランキング使用時54社)
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
以下の条件を満たしているものを人材派遣会社と定義する。
・雇用形態が常用雇用でない
・首都圏と近畿を含む複数地域に登録拠点を持つ
・一般的な事務を含む複数の職種を扱っている
調査期間
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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過去ランキング

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