oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、105社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際に総合人材派遣会社を利用した20,661名の方からの回答を得ました。

総合人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地・アクセス 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供案件の量 提供案件の質 決定スピード 時給・給与 会社の信頼性
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
地域別 東北 関東 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
職種別 オフィス系 営業・販売系 IT技術・クリエイティブ系 製造・軽作業系

20代 満足度ランキング

1位

パソナ (PASONA、PASONA LANGUAGE)

70.24

紹介の数が多かったこと。(20代/男性)

2位

マイナビ(マイナビスタッフ)

68.74

レスポンスが早くて、自分の資格で応募できる職種を紹介してくれた。(20代/女性)

3位

テンプスタッフ・ピープル

68.64

カウンセラー、営業スタッフ、対応が良かった。(20代/女性)

4位

テンプスタッフ

68.60

親身になって話をしてくれたところ。不安などをつぶしてくれたし、サポートがよかった。(20代/女性)

5位

アデコ(Adecco)

68.28

紹介されるスピードが早かった。(20代/女性)

6位

リクルートスタッフィング

68.17

担当の人と長い付き合いになると親身になってなんでも話せるようになり、私のためにたくさんの事を尽くしてくれた。(20代/女性)

7位

ランスタッド

65.97

電話対応など、スタッフの方が親切な点。(20代/女性)

8位

スタッフサービス(オー人事net、ほか)

65.34

福利厚生がしっかりしていて、働きやすい。(20代/女性)

9位

マンパワーグループ(JOBNET)

64.83

ニーズに合わせた仕事を紹介してくれる。(20代/男性)

10位

ヒューマントラスト

63.93

仕事がしたいときに、電話で仕事内容や行き方、注意点などを丁寧に教えて下さって、とても信頼感を持ちました。(20代/女性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
20,661

この総合人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2015/07/30〜2015/09/24
更新日
2016/01/04
回答者数
20,661人
規定人数
90人以上
調査企業数
105社
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
調査期間
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
2013/09/26〜2013/09/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に総合人材派遣会社から紹介された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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