oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、105社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際に総合人材派遣会社を利用した20,661名の方からの回答を得ました。

総合人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地・アクセス 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供案件の量 提供案件の質 決定スピード 時給・給与 会社の信頼性
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
地域別 東北 関東 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
職種別 オフィス系 営業・販売系 IT技術・クリエイティブ系 製造・軽作業系

提供案件の質 満足度ランキング

1位

アヴァンティスタッフ(派遣のお仕事)

68.27

スタッフがとても親切丁寧です。人事の責任者の方は、厳しくとも親身になって下さる方です。(50代/男性)

2位

テンプスタッフ・ピープル

67.72

登録して、すぐに派遣先が決まったこと。(20代/女性)

3位

パナソニック エクセルスタッフ

67.33

初めての登録の時から、すべて丁寧な対応だった。安心できた。(50代/女性)

4位

パソナ (PASONA、PASONA LANGUAGE)

66.69

しっかりとしたフォローが良かった。(20代/女性)

5位

キャリアパワー(JOB SEARCH)

66.48

派遣先紹介から就業までスピーディに進んだ。(40代/男性)

6位

WDB (WDB.com)

66.22

結構、希望の職種の紹介があります。(60代以上/男性)

7位

テンプスタッフ

65.89

見やすい。検索しやすい。分かりやすい。(40代/女性)

8位

リクルートスタッフィング

65.80

紹介から就業までのスピードが速かったです。(30代/女性)

9位

キャリアバンク(CAREER BANK)

65.68

初出勤の際は、担当者がついてきてくれて迷うことなく通えることができて助かった。(30代/女性)

10位

マイナビ(マイナビスタッフ)

65.14

派遣先の情報など分かりやすく説明してくれたこと。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
20,661

この総合人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2015/07/30〜2015/09/24
更新日
2016/01/04
回答者数
20,661人
規定人数
90人以上
調査企業数
105社
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
調査期間
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
2013/09/26〜2013/09/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に総合人材派遣会社から紹介された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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