oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、105社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際に総合人材派遣会社を利用した20,661名の方からの回答を得ました。

総合人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地・アクセス 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供案件の量 提供案件の質 決定スピード 時給・給与 会社の信頼性
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
地域別 東北 関東 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
職種別 オフィス系 営業・販売系 IT技術・クリエイティブ系 製造・軽作業系

会社の信頼性 満足度ランキング

1位

パナソニック エクセルスタッフ

75.34

対応が早くて丁寧だった。(20代/女性)

2位

テンプスタッフ・ピープル

73.43

全体的に対応が丁寧で、早い。派遣先での苦情を伝えたら、すぐに動いてくれた。(30代/女性)

3位

パソナ (PASONA、PASONA LANGUAGE)

73.32

細かいことを言われない。(40代/男性)

4位

アヴァンティスタッフ(派遣のお仕事)

73.31

仕事内容の説明が分かりやすかった点と、職場の雰囲気が良かった点。(20代/女性)

5位

テンプスタッフ

72.21

担当者は親身に紹介してくれた。(40代/女性)

6位

リクルートスタッフィング

70.81

担当者が連絡をマメにくれてコミュニケーションがとりやすかった。(30代/女性)

7位

アデコ(Adecco)

70.33

定期的に丁寧な面談があったため、その都度不安や疑問を解消できた。(30代/女性)

8位

東京海上日動キャリアサービス

69.98

担当者はそれぞれによかった。それなりに話は聞いてくれる。ただしそれで何かがが変わることはない。(40代/女性)

9位

キャリアパワー(JOB SEARCH)

69.40

希望どおりの仕事を紹介してもらえた。一度経験すると次も連絡を下さるので、仕事がしやすい。(30代/女性)

10位

マイナビ(マイナビスタッフ)

69.31

分からないことを丁寧に教えてくれた。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
20,661

この総合人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2015/07/30〜2015/09/24
更新日
2016/01/04
回答者数
20,661人
規定人数
90人以上
調査企業数
105社
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
調査期間
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
2013/09/26〜2013/09/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に総合人材派遣会社から紹介された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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