【2025年】求人情報サービスのサイト・アプリの使いやすさランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー7,850名が選んだ
求人情報サービスランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した7,850名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数23社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

サイト・アプリの使いやすさ 満足度ランキング

71.9

コメント件数14件

求人ボックスの口コミ・評判

50代/女性

今のバイト先が信用できると思える職場なので、振り返ってみると求人ボックスが良かったのかと思う。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    仕事の内容なども明確に書かれていて、応募するのに大変参考になった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    履歴書も職務経歴書もいらないため、簡単に応募できるから。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    スマホ操作があまり得意ではない私でも、簡単に応募できた。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    県内に関する情報が色々あって、選択しやすかった。(60代以上/男性)

71.5

コメント件数18件

Indeed(インディード)の口コミ・評判

60代以上/女性

勤務地や時給などの情報が正確だった。募集していた会社も怪しいものではなく、信頼できるところだった。また、Indeed側からも企業からのレスポンスが早くて安心できた。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    私は障がい者なのですが、障がい者でも仕事の求人を探すのに色々と項目があり、自分に合った仕事を見つけやすかったです。(40代/男性)

  • 60代以上/女性

    転職に何度か利用したが、履歴書を作っておくと簡単に応募ができ、会社が良いと思った場合のみ面接に進めるので効率的。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    求人を見つけて応募してから、企業側との連絡方法がIndeedのメールアドレスだったのが良かったです。(40代/女性)

  • 40代/女性

    複数のサイトで掲載されている求人情報が一括で検索できるので、希望条件に近い求人の見落としが少ない。(40代/女性)

71.1

コメント件数18件

LINEバイトの口コミ・評判

50代/女性

非常に気軽な感じで利用しやすく、検索やキープ等の履歴により、新着情報やおすすめ等通知があり、応募してみようと言う気持ちになる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    普段使用している連絡アプリと同じアプリ内で、手軽に仕事を探すことが出来る。通知に気がつきやすい。(20代/女性)

  • 30代/女性

    気になる求人について、他に応募した人がいるか分かるところ。給与の支払い方法も記載があるところ。(30代/女性)

  • 40代/女性

    応募してから面接等の対応が早かった。お試しで短時間働く事が出来て、その後採用となった。(40代/女性)

  • 50代/女性

    希望どおりパートがみつかり、即応募。即返答があり、面接に採用と、とんとん拍子に進みました。(50代/女性)

70.6

コメント件数18件

はたらこねっとの口コミ・評判

60代以上/男性

条件、環境、シニア対応などは良かった。再雇用後なのでなかなか仕事がなかったが、条件がわかりやすくマッチできた。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    掲載している案件が多く、条件に合った案件が探しやすい。また、エントリーしてからも連絡が早い。(50代/女性)

  • 50代/女性

    職歴などを記入するエリアは例文などが利用できて、時間短縮にもなり便利だと感じました。(50代/女性)

  • 50代/男性

    見やすい。使いやすい。条件設定での求人が多い。数あるサイトの中で全てが一番。(50代/男性)

  • 20代/女性

    応募がスムーズにできる。1度応募したらおすすめ求人が出てきて、一括で応募できる点。(20代/女性)

70.5

コメント件数17件

エンゲージの口コミ・評判

50代/男性

面接2社目で今のバイト先を見つけることが出来ました。年末にも関わらず年末年始の仕事を得られたのは、何よりありがたい。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    自宅近くでパート・アルバイトを探していたので、地方でも求人が多くて助かった。(30代/女性)

  • 40代/女性

    見出しが(週2日からとか、3時間からなど)、パッと目につく文章で良い。(40代/女性)

  • 50代/女性

    在宅での仕事を探していたので、気になる仕事が色々あってよかった。(50代/女性)

  • 20代/男性

    対応が良く、分からないことでも親身になって相談に乗ってくれた。(20代/男性)

70.4

コメント件数17件

タウンワークの口コミ・評判

60代以上/女性

友人が他の求人サイトに登録して探していたら、1日に求人メールが何十通も来ると言っている中、タウンワークはそういう不快な事がなくて安心だった。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    地域や職種で検索しやすく、保存も出来たので良かった。応募した会社からの返答連絡も早く、安心出来た。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    サイトから応募しやすい。掲載されている会社の数が多い。サイトが見やすく検索しやすい。(60代以上/女性)

  • 30代/女性

    最寄り駅や使用路線からの検索がしやすかった。土日休み希望など、希望からの検索もわかりやすい。(30代/女性)

  • 50代/女性

    気になった求人をキープしておけるところ。レジュメを保存しておけるので応募の時に楽。(50代/女性)

70.4

コメント件数18件

マイナビバイトの口コミ・評判

30代/女性

すぐに条件の良いバイトが見つけられた。総件数が多い分、絞り込みの選択肢が多くてよかった。応募方法も忘れてしまうくらいには、手間がかからなくてよかった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    男性が多い職場なのか、女性が多い職場なのかを知ることができる。みんなでワイワイかテキパキかみたいな、職場の雰囲気を事前に少しでも知ることができる。(20代/女性)

  • 30代/女性

    すぐに雇用主から返信があったので、WEB応募できちんと応募できているか不安だったが、不安を払拭することができた。(30代/女性)

  • 30代/女性

    百貨店の短期バイトなどもあり良かった。採用面接でも求人情報と同じ内容だったので、情報に正確性を感じた。(30代/女性)

  • 40代/女性

    なんとなくパート情報を見ていて、軽い気持ちで応募してサクサクと面接、採用まで決まった。(40代/女性)

70.3

コメント件数10件

イーアイデムの口コミ・評判

50代/女性

良い仕事が見つかったと思ったし、辞めるまで問題なく続けられた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    2次元コードからの応募が、ものすごく簡単で良かったです。(40代/女性)

  • 20代/女性

    サイトが使いやすかった。情報量が豊富で使いやすい。(20代/女性)

  • 50代/女性

    概ね、求人検索や応募などがしやすいと思います。(50代/女性)

  • 50代/男性

    担当のスタッフさんが、一緒になって考えてくれる。(50代/男性)

70.1

コメント件数18件

バイトルの口コミ・評判

30代/女性

詳細な情報が記載されており、実際に働いた際にギャップがなかったこと。情報のとおり働きやすかったこと。応募が簡単でわかりやすかったこと。気軽に応募できたこと。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    業種、作業内容で検索した結果、バイトルに誘導されたという事は、利用企業が多いと理解。都心、自分の住まいの近隣共、他より情報量が多いという感触。(50代/男性)

  • 20代/女性

    こちらで結構わがままな条件を入力しても、ヒットする案件が多い点。検索がしやすい点。CMのイメージが良い点。(20代/女性)

  • 20代/女性

    応募方法が手軽で使いやすかったです。また、求人ページに応募先の動画が載っており、雰囲気が多少なりとも掴めるところが魅力的でした。(20代/女性)

  • 60代以上/女性

    それぞれの会社の細かい内容の記載があり、確認比較が出来て良かった。実際働いている人の話もあり、わかりやすい。(60代以上/女性)

70.0

コメント件数5件

求人ジャーナルの口コミ・評判

50代/女性

自分が求めていた応募先が載っていて、応募がわかりやすいと思った。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    年齢で仕事が見つかるか心配だったけど、無事に見つかった。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,850人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業23社を対象にした「求人情報サービス」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「求人情報サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「求人情報サービス」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

求人情報サービスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
サイト・アプリの使いやすさ検索のしやすさ求人情報応募のしやすさ
男女別
ランキング
男性女性
利用形態別
ランキング
アプリ
雇用形態別
ランキング
アルバイト・パート

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
7,850

この求人情報サービスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/11/08〜2025/01/16
更新日
2025/06/02
サンプル数
7,850人(調査時サンプル数9,070人)
規定人数
100人以上
調査企業数
23社
定義
以下すべての条件を満たす、求人情報を掲載しているWebサービス
1)Webページ・アプリ内で直接応募が可能である
2)全国の求人を扱っている
3)複数の雇用形態・業種・職種の求人を扱っている ※雇用形態別は除く
4)特定のユーザー属性に限定していない ※男女別は除く
調査期間
2025/01/17〜2025/02/17
2024/01/10〜2024/01/26
2023/01/06〜2023/01/25
調査対象者
性別:指定なし年齢:15〜69歳(中学生は除く)地域:全国条件:過去3年以内に求人情報サービスに掲載された求人にWebページもしくはアプリ上から応募し、就業した経験のある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

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