担当者の対応
東京海上日動キャリアサービス
パーソルエクセルHRパートナーズ
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派遣会社ランキング
69.6点
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担当者が親身になって話を聞いてくれる。途中で仕事を辞めなかったのは、担当者のおかげだと思う。感謝している。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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15年以上前に登録し、お世話になったことを覚えてくださっていた方から、すぐに会社を紹介されたこと。(60代以上/女性)
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仕事の内容の説明もわかりやすく、また、登録後すぐに仕事を紹介してもらえたこと。(60代以上/女性)
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担当の方が寄り添って対応してくれた。不満も派遣先にうまく伝えていただけた。(50代/女性)
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自分の希望する業種の派遣先が多いこと。福利厚生がしっかりしている。(50代/女性)
68.2点
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派遣元担当者と連絡が取りやすく、安心感がある。社風としてライフワークバランスを優先して働きたいという、こちらの意思を尊重してくれていると感じる。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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登録時の面接をはじめ、関わる方々の人柄がとても素敵で、今後のキャリアや職場の相談がとてもしやすいこと。(20代/女性)
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健康保険料の負担額が少し安い。1年たった時に、私が何も言わなくても給料アップの交渉をしてくれていた。(40代/女性)
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希望通りの仕事をすぐ案内してくれたこと。また、担当営業が親身になってサポートしてくれたこと。(30代/女性)
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紹介が早かったのと、面接を1日にまとめてくれたので、有休が1日だけの取得で済んだ。(30代/女性)
67.6点
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派遣先企業で、行事(時給が発生しない)に参加を強要されかけた時に、ちゃんと間に入って、業務として拘束されるなら時給がつくように、そうでないのなら自由参加になるように、調整してくれた。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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同じ会社に、何社か違う派遣会社の方いるため話を聞く機会があり、パソナの月給制が良いとよく言われます。健康診断の面でも、婦人科健診が無料で受けられるのはパソナだけみたいです。(40代/女性)
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給料が上がった。こちらから依頼をしなくても毎年派遣先と給与交渉をしてくれる。eラーニングが豊富。同業界の中で福利厚生が充実していると感じる。月給制。(40代/女性)
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紹介してもらう仕事は信頼のおける会社だったり、変なところがない会社で安心できる。福利厚生や担当者との定期面談など、他よりも優れている。(50代/女性)
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派遣先の質が良い。大手が揃っているのでコンプライアンスがちゃんとしている。お給料が良い。スタッフフォローに定評がある。(40代/女性)
67.3点
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正社員にもなれず仕事がなくて困っていた時に、通っていた職業訓練で紹介していただき、利用するきっかけになった。働きやすい仕事を紹介してくれる。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
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これまで担当者が数回変わりましたが、どの担当者も対応がとてもよく、日々感謝しています。悩みなどもきちんと聞いていただき、すぐに対応してもらえています。(40代/女性)
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担当スタッフがとても丁寧な対応をしてくれ、相談もしやすいし、困ったことがあればきちんと話を聞いてくれ、アドバイスをくれる。(40代/女性)
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テレワークができる仕事が見つかったこと。こちらから辞めなければあまり契約が切られない派遣先が見つかったこと。(40代/女性)
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営業サポートをしている人が親切。問題が起こった時にすぐに駆けつけてくれる。(50代/女性)
66.7点
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担当の営業さんに相談できるところ。キャリアアドバイザーがいて、キャリアについての相談もできるところ。面談時にクッキーをいただけたり、誕生日にスイーツが届いたりと女性が嬉しくなる特典があったところ。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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休みが午前と午後と分けて取ることができる。オフィスワークに役に立つパソコンなどの研修がある。誕生日などにささやかな贈り物などがあり、スタッフとして気にかけてもらえているという安心感。(40代/女性)
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仕事を探し始めて比較的早くに企業が決まりました。面談の前に聞いていた情報通りでした。仕事を始めてからよく連絡をくれましたし、相談事があるときちんと聞いてくれました。安心感がありました。(50代/女性)
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(支社がある地域だったため)求人が多く仕事が見つかるまで早かった。有休申請がフォームでできるため簡単。チャットで連絡を取れるため電話をするタイミングがなくても連絡が取りやすい。(20代/女性)
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紹介をもらうときに、今までの経験からの不安材料を親身になって細かく聞いてくれて、その上で合いそうなところを紹介してもらえたところ。担当者が寄り添ってくれるところはとても心強いです。(30代/女性)
66.6点
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紹介されたお仕事に満足しており、面談も適宜実施してくれる点。レスポンスも早いので、なにか相談したいことがあった時に心理的ハードルも低いので、大変良いと思う。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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派遣会社は何社か登録したが、マンパワーが一番丁寧に面接してくれた。登録にあたっての適正検査等も、他社ではやらないような内容で、分析も細かくやっていただいた。(50代/女性)
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面接の受け答えや不安なことなど、きめ細やかに相談に乗ってくださって、安心して面接に行けました。更新前の面談も早めに対応してくださり、和やかな雰囲気です。(50代/女性)
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他の派遣会社に比べると、自宅から近い企業を紹介してもらえる(新宿の案件が多い気がする。他の派遣会社はなかなか新宿の企業を紹介してくれなかった)。(50代/女性)
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交通費が最初より上がった時もすぐに対応してもらえ、職場にも時々来られて職場状況を確認したり、担当者の話しやすさもよかったです。(50代/女性)
66.3点
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自分は年齢が高かったですが、まずそれでも対応してくれたことです。受け入れてくれる法人があって、心底うれしかったです。やさしく対応してくれました。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
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福利厚生がしっかりしていて、書類関係もしっかりしている。(30代/女性)
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困りごとが言いやすく、わからないことを聞きやすい点。(30代/女性)
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仕事のジャンルが豊富で、自分に合った仕事が見つかった。(40代/男性)
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応募してから実際に就業するまで早く、スムーズだった。(60代以上/女性)
66.2点
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大手求人など、条件面が良いお仕事を紹介いただくことが多かった点。入職までの工程が簡素化されており、派遣元とアンケート形式でやり取り可能な点。特に頻繁な電話対応が難しい方々に都合が良いと思った。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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全てシステムで管理されているのと、それがわかりやすいページになっているので、知りたい情報にすぐアクセスできる。リクルートの健康保険組合に加入出来るので、保険料が安く済むのはありがたい。(50代/女性)
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大手なのでいろいろな面でしっかりしていること。ニュースなどを見ると他の派遣会社で給料未払いなどがあるようだが、現派遣元はその辺りはしっかりしているように思う。(40代/女性)
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案件の数が多い。案内〜紹介〜社内選考までの行程が非常に早く、特に電話での案内がなくても、マイページ等で人を介せず進めることが可能になっている。(50代/女性)
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営業担当の方が、こちらの立場で考えてくださるところ(以前は、あまり考えてくれていないと感じることがあったので)。システムが構築されていて、利用しやすい。(50代/女性)
66.0点
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営業担当以外にメンターのような担当がついてくれ、キャリアだけでなく心身の健康や悩み事などを気軽に相談できる体制が整っており、担当者も素晴らしい対応だった。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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最近登録し、近々アデコさん紹介の所で業務開始予定です。まだこれからいろいろ出て来ると思いますが、現時点で感じたのはフォローが手厚いなという点です。(60代以上/女性)
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キャリアアドバイザーが定期的に連絡をくれること。面談に来訪してくれること。家庭環境を理解した上での的確なアドバイスをくれること。(40代/女性)
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派遣先で悩んだことに対して、派遣先上長に話をしてくれたので悩みが解決し、働きやすくなったこと。子育てに理解があること。(40代/女性)
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初回紹介時や就労中の担当との関係性はよかったと思う。疑問や質問などを面会時に聞ける。メール対応も可。(50代/女性)
65.5点
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派遣にもかかわらず、無期雇用と変わらなく長期間働ける。年齢不問の派遣先を紹介してもらえた。派遣担当者が優秀。能力に見合った昇給をしてくれた。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
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製造業の仕事が未経験だったが、就業時、それ以降もフォローをしてくれて安心だったこと。(50代/女性)
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最初に登録した際の派遣先の担当者が、再度利用した際に連絡をくれ紹介等してくれたこと。(30代/女性)
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条件を伝えただけで施設を紹介してくれて、面談まで話を進めてくれたこと。(30代/女性)
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親身になって仕事を探してくれたり、話を聞いてくれたりする点。(40代/女性)
65.2点
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スマホを使用した勤怠報告が楽だった。面接の際は、横から的確にフォローしてもらえた。LINEからの連絡をすすめられていたが、緊急時だったので担当に直接電話をしたところ、時間外だったが応対してくれた。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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自宅から近い勤務先が見つかり面接をしたが、時給で迷っていたら当時の担当の方が社内で調整して時給を上げてくれた点。(40代/女性)
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すぐに何でも対応してくれる。賃金が高い。単発のバイトもある。仕事がないときに、他の会社を紹介して働いた。(50代/女性)
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派遣先をすぐに紹介してもらえた上に、こちらのハンデを理解して、派遣先に仕事内容について交渉してもらえた。(40代/女性)
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ネットで応募した時に、実際に希望している仕事の紹介をしてくれた。他の派遣会社には別の仕事を案内された。(30代/女性)
65.0点
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派遣された物流倉庫内に専用の休憩室があり、そこで社員さんが常駐していて何かあってもすぐに対応してもらえる。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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メールで頻繁にやり取り出来るのも良い。勤怠管理がスマホで出来たこと。(40代/男性)
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担当者の方が丁寧に説明をしてくださったので、とても良かったです。(40代/男性)
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担当者とタイミングによるが、総合的にはポイント高い。(60代以上/男性)
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初期契約時の担当スタッフの対応が比較的良好。(40代/男性)
64.6点
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長期で希望しているお仕事の内容と合っていて、職場の環境も社員さんや派遣社員さんも含めて優しい方が多く、働きやすかったです。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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短期の仕事や自治体の仕事が多いこと。シフトの希望ができること。研修がきちんとしていること。(60代以上/女性)
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業務中にケガをして初めて労災を申請した時に、丁寧に対応してもらった。(60代以上/男性)
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仕事がスピーディーに決まることと、連絡がスピーディーに取れること。(40代/男性)
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主に短期の仕事をしているが、紹介される仕事が多いし、多岐に渡る。(60代以上/女性)
64.4点
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何より大手だからそれだけで安心だった。スタッフサービスでの派遣は初めてだったんですが、他のところに比べてとても良かったような気がする 。最初の募集記事から200円時給を上げてもらえてよかった。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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営業担当の質が良い。クレームを含め伝えやすく、こちらに不利になるようなことをしない。マイカー通勤が希望でしたが、その点で融通が利きやすい。他の派遣会社はマイカー通勤を許してくれなかった。(40代/女性)
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仕事の依頼連絡も、月日が経過しても電話を頂いたり、以前いた場所の求人があると知らせてくれたり、声をかけて頂くことが多くありがたいと思えます。勤務時間などが合わず、断っても嫌な印象を受けることはないです。(60代以上/女性)
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登録から紹介、実際に決まるまでのスピードが早かった。当時の営業担当者が企業のことをよく分かっており、企業側とのコミュニケーションをしっかり取っていたので、いろいろとスムーズだった。(30代/女性)
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自分が希望する仕事を速やかに紹介してくれるところ。担当者と連絡が取れにくいところを、チャットで別のサポートスタッフが対応してくれて、フォローしてもらえるようになったところ。(50代/女性)
63.9点
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今回初めてお仕事をもらったんですが、丁度希望通りの期間のお仕事でタイミング良かったので、その点では満足です。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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仕事の紹介から決定までの早さ。勤怠連絡のしやすさ。契約更新の確認等の確認事項がちゃんとされる。(40代/女性)
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応募した仕事に対しての、派遣会社としての対応が早い。年齢にこだわらないで仕事を紹介してくれる。(60代以上/女性)
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専用アプリによる日払い・週払い制度がある。就業先の決定と採用までが早い。(40代/女性)
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給与面は毎回良く、業務についての相談にも乗ってくれ交渉してくれた。(40代/女性)
63.7点
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比較的すぐに派遣先が決まった点。特にトラブルなどもなかった点。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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営業担当の方の対応が良く好印象だったこと。(30代/男性)
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給与条件が良く、有休休暇も多くもらえた。(60代以上/男性)
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連絡など、だいたいメールで済ませられる。(50代/女性)
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仕事はたくさん紹介してもらえる。(50代/女性)
63.5点
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長年登録しており何度も利用したことがあるが、担当者に良い人が多かったので安心して利用できた。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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担当者が親切に対応してくれる。就業終了や福利厚生の利用も相談しやすい。(30代/女性)
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担当の方が丁寧で、派遣先で困ったことなど迅速に対応してもらえる。(60代以上/女性)
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たまに交通費の支給があったり、時給など条件のいい仕事がある。(50代/女性)
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派遣先への問題点について、一応対応してくれる。(60代以上/男性)
63.2点
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採用年齢幅が広い。ブランクありでも採用される仕事が多い。官公庁の仕事が多い。給与前払い制度。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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およそ2ヶ月ごとの更新で、頑張り次第で継続があり、スキルも上がる。3年近く同じ職場で継続して働けていること。(60代以上/女性)
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担当者が複数いたので担当者にもよるところがあったものの、ある程度こちらの意見を聞いてくれた印象。(50代/女性)
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応募してから採用までのスピードが早かった。初日の業務内容などに関する案内が丁寧だった。(50代/男性)
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まだ利用を始めたばかりでよくわかりませんが、いろいろな相談がしやすい環境にはあると思います。(60代以上/男性)
63.2点
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オンラインで気軽に登録でき、自分に合った働き方を実現出来ました。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
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短期の希望を伝えているが、希望に沿った仕事を案内してくれる。(60代以上/男性)
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求人件数が多いので自分に合っている仕事を探せた。(50代/女性)
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お仕事紹介担当の方のレスポンスの早さ。(40代/女性)
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担当者の対応が素早く丁寧だったこと。(50代/男性)
62.4点
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希望であった電話対応なしの仕事を紹介してもらえた。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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継続していると契約社員にまでなれたこと。(30代/女性)
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大手の会社のお仕事がたくさんある。(60代以上/女性)
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今年から交通費全額支給になったこと。(50代/女性)
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自分の好きな仕事に出会えたこと。(60代以上/男性)
62.3点
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以前も利用していたので、関わっていた方が多数いたのが良かったです。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
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連絡が取りやすい。給与を受け取りやすい。(20代/女性)
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自分のスケジュールで勤務希望日が提出できる。(50代/男性)
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連絡がとりやすい。希望をよく聞いてくれる。(50代/女性)
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仕事の内容をわかりやすく紹介してくれる。(60代以上/男性)
61.2点
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全国に支店があるので、今後子供の進路に合わせて県外に出ることになっても紹介してもらえる。退職金制度が出来た。担当者が接しやすい。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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面談してくれた方は感じがよく、仕事が決まるスピードも早めだったので、とてもありがたかったです。(40代/女性)
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対応が早い。希望を聞いて見つけてくれる。経験を考慮して時給を決めてくれた。(50代/女性)
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嫌な思いをして辞めたいと思ったとき、話を聞いてすぐ違う施設を探してくれた。(50代/女性)
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勤務先をいくつか候補を出したもらえて、すぐに見つけることができた。(30代/女性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
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担当者がみんな丁寧かつ迅速に対応してくださる点。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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病気で倒れた時の対応が良かった。(50代/男性)
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仕事が決まるまでの速さ。(40代/男性)
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仕事内容が合っていた。(50代/女性)
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担当の方が良い人がいた。(50代/女性)
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将来的に派遣から直雇用を目指していたので、それを視野に入れた職場紹介をすぐしてくれた。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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面接時の担当者の人柄が良く、派遣先の企業でも上司だったこと。(30代/女性)
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面接時の方の対応が親切で、面接から入社までスムーズだった。(30代/女性)
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事務手続きがしっかりしていて信用できると思った。(40代/女性)
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たまたま給与面が良い仕事を紹介してもらった。(40代/女性)
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どの担当者も人柄がいい。相談には親身になって対応してくれる。面談を月に1回してくれて、安心する。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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通勤しやすく、仕事内容も希望に合う派遣先をアーデントスタッフに登録してすぐに紹介してもらえた。(50代/女性)
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現在の担当者がとても丁寧。連絡もとりやすく 細かくフォローしてくれます。(50代/女性)
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労務担当者がとても信頼できる方だったので。(50代/女性)
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派遣先からの紹介なのですぐ手続きできた。(60代以上/女性)
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仕事の内容がとても良かった。仕事でトラブルがあった時、きちんと対応していただいた。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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職種、労働時間、煩わしい報告義務が少ないなど、自分にマッチしている。(60代以上/男性)
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フリーダイヤルがあり、質問に丁寧に答えてくれた。(60代以上/男性)
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定期的に困ったことがないかメール、電話がある。(50代/男性)
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紹介だったので、スムーズに仕事が出来た。(50代/女性)
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希望の勤務地や職種を紹介してもらえた点。面接時に同席してくださり、後押ししてくれた点。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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すぐに仕事がある。紹介先が多い。(50代/女性)
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スムーズに就業先が決まったこと。(50代/男性)
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仕事内容が自分に合っている。(30代/女性)
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仕事の紹介は早い方でした。(50代/女性)
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まだ派遣されて1ヶ月にもならないので特にないが、現場の担当者とコンタクトを取りやすい。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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同じ業務でも他の派遣会社よりも時給が良かった。(50代/女性)
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社員が丁寧に対応してくれたところが良かった。(40代/女性)
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仕事を探している時にすぐ紹介してもらえた。(40代/女性)
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入社までの手続きが早く、就業も早かったこと。(40代/女性)
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こちらの要望のほとんどが通り、決まるまでのスピードも早かった。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
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有給休暇の取りやすさ。労務担当者のこまめなフォロー。(50代/女性)
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ケガにて労災を使う際は、スムーズに対応してもらえた。(50代/男性)
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担当していた方の対応が早かった。(50代/男性)
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シフト調整がしやすかった。(30代/女性)
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交通費が全額支給、有休が1日分出る。同じ会社にいても全額支給じゃなかったり、有給が安い等あると聞いたので。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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対応がよく、今も継続してます。こちらに合わせた時間に業務連絡などを電話してくださいます。(50代/男性)
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給料を始め、いろいろ手当がよかった。就業場所がきれいだった。(50代/女性)
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シフトに融通が利く。有休が取りやすい。(30代/女性)
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シフトが組みやすく休みがとりやすい。(60代以上/男性)
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早急に仕事をしたかったのですが、当初応募したかった企業の研修が間に合わず、別の企業紹介研修をしてくれた。相談も気軽に乗ってくれるので、親身に相談ごとも解決してくれた。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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困ったときの相談はしやすく、親身になってくれる印象がある。(40代/男性)
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対応が早かった。申し込みから採用までスムーズだった。(40代/女性)
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とてもスピード感があって スムーズに働けた。(40代/男性)
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気軽に登録できる。人当たりがいい。(40代/女性)
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国家資格を活用できる仕事で、未経験から就ける企業を紹介してもらえたこと。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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担当者の方も就業先の人たちも、皆優しかった。(40代/女性)
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派遣元、派遣先の関係が良好なこと。(60代以上/男性)
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仕事がすぐに見つかったこと。(30代/男性)
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いろいろと検討してくれたから。(50代/女性)
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寮などの対応や、契約終了してもすぐに次の派遣先の対応をしてくれる。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
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一度派遣として働くと、似たような仕事を迅速に紹介してくれるところ。(30代/女性)
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在籍期間で給料を上げるように交渉してくれた。(40代/女性)
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派遣スタッフの仕事の悩みを聞いてくれたこと。(50代/女性)
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実際に働けるまでの期間が短い。(40代/男性)
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初回登録がネットで完結出来てスムーズだった。社内規定の前払い(日払い)が、日給換算して最大7割(最初の14日分は5割)を支給してもらえること。なんと言っても、前払いの振込手数料が他の派遣会社より安いことと、前払いの申請が複雑ではなく、ショートメールやLINEで簡単に出来ること。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
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担当者がとても親切で、話しやすい。比較的早めに仕事を紹介してもらえる。(50代/女性)
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担当者と気軽に連絡が取れる。有休や健康診断がちゃんとある。(20代/女性)
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担当の方が親身になって相談に乗ってくれる。(40代/女性)
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全ておまかせで、すぐに就業できた。(40代/女性)
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自分が働いている職場以外にももう一つ、仕事のことで相談できる場所があるという安心感がある。とても使いやすい専用アプリがあるので、仕事探しや仕事への応募がやりやすい。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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登録してから連絡が早かった。希望の職種と自分に合った仕事内容の会社を紹介してくれた。担当の方も頻繁に連絡してくれて、派遣先から直雇用で採用してもらえたこと。(30代/女性)
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申し込んだ募集にエントリーしてから、採用までの担当者のフォローがよかった。(50代/男性)
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紹介されてから、仕事に就くまでのスピードが早かった。(40代/女性)
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希望する仕事があった場合、決まるまでが比較的早い。(40代/男性)
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派遣先の紹介や選定が早いところは本当に助かりました。満期後、新しいところに行くとなった際に、時給等の給料面の見直しをしてくださりありがたかったです。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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当たり前だが有休が取れる。以前の派遣会社は、有休申請すると渋られた。(50代/男性)
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先ず短期で働いて、良かったらそのまま長期で働けるシステムが良い。(50代/男性)
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時給の良い仕事を紹介してもらった。(60代以上/男性)
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いろいろと対応してもらって良かったです。(40代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,687人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した82企業(サービス)を対象にした「派遣会社」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、担当者の対応や福利厚生、地域別や職種など様々な切り口から「派遣会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
求人数だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「派遣会社」選びにお役立てください。
派遣(人材派遣)とは、派遣会社と契約した派遣社員が、派遣先の企業で一定期間にわたり働く雇用形態です。派遣社員は、派遣元である派遣会社に雇用され、派遣先の企業で勤務します。
派遣雇用の仕組みは、派遣会社(派遣元)、派遣先会社、派遣社員の三者関係によって成り立っています。
派遣会社、派遣先企業、派遣社員の関係性
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参考:厚生労働省「派遣で働くときに知っておきたいこと」
派遣社員は求職者として派遣会社(派遣元)に登録し、面接などの選考を経て、派遣会社と雇用契約を結びます。
派遣会社は企業から派遣依頼を受けると、条件に合う人材を派遣します。派遣社員は、派遣先の企業で一定期間にわたり勤務します。ただし派遣先での勤務中も、派遣社員の雇用者は派遣会社であり、給与も派遣会社から支払われます。
派遣先の企業は、派遣社員に業務指示を行う関係にあります(指揮命令関係)。ただし、派遣社員の業務内容は、派遣契約の内容通りでなければなりません。つまり、契約書に記載されていない業務を指示することは不可とされています。
派遣雇用は、雇用期間と雇用主の違いから大きく3種類に分けられます。
有期雇用は、一定期間に制約された雇用契約です。あらかじめ契約期間が決まっており、その期間が終了すると同時に契約も終了します。有期雇用は、派遣社員として働く際に一般的に採用される雇用形態で、登録型派遣ともいわれます。契約期間が明確であるため、一時的な雇用を希望する方に向いています。
無期雇用とは、派遣元の会社に正社員として登用され、期間の制約がない雇用契約を結ぶ雇用形態で、常用型派遣ともいわれます。派遣会社に所属し続ける限り、雇用は継続されます。有期雇用との大きな違いは、派遣先での就業がない期間も一定の給与が支払われるため、長期的な雇用を希望する人に適している点です。
一定期間(最長で6カ月間)の派遣を経て、派遣先企業の直接雇用に移行すること(職業紹介)が前提の派遣雇用を、紹介予定派遣といいます。派遣会社が、一般的な人材紹介の役割も果たすというイメージです。
派遣社員として働くには、まず派遣会社に登録する必要があります。採用までの流れを大まかに説明すると、以下の通りです。
1. 派遣会社を調べる
まずは自分に合った派遣会社を選ぶことが大切です。派遣会社の信頼性や取り扱っている案件の多さ、福利厚生の内容などを考慮し、自分の希望に合った会社を選びましょう。
2. 派遣会社への登録
派遣会社のWebサイトにエントリーし、その後、登録会に参加します。登録会では、履歴書や職務経歴書の提出が必要です。また、面接や適性検査などの選考が行われることもあります。
3. 派遣先の企業とのマッチング
派遣会社のコーディネーターが、希望やスキルに合わせて、派遣先の企業とのマッチングを行います。
4. 派遣先での業務開始
派遣先の決定後、派遣先の企業で勤務が始まります。派遣先での業務内容や就業時間は、派遣会社と派遣先の間で事前に調整されます。
就業後に後悔しないためにも、派遣社員としての働き方についてメリット・デメリットを理解し、自分に合った働き方を選ぶことが大切です。
まず、派遣社員として働くメリットには、主に次の3つが挙げられます。
■柔軟な働き方ができる
フルタイムで働く正社員と比べると、勤務期間や勤務時間などについて希望する条件で働くことができます。また、派遣社員の業務内容や勤務時間は、事前に契約で決まっており、残業が発生することは基本的にないので、プライベートの時間を確保しやすいといえます。
■様々な業界や職種に挑戦できる
派遣の仕事では、多様な業界や職種に挑戦することができます。また、業界や職種は同じでも、大企業や中小企業、ベンチャー企業など様々な規模の企業で働くチャンスがあります。複数の業界や職種、職場で経験を積むことで、自身のスキルや経験を広げることができます。
■雇用安定、スキルアップのサポートを受けられる
派遣会社は、派遣社員と派遣先のマッチングや、契約管理、勤怠管理などの事務的な業務管理に加えて、派遣先でのトラブル時の調停や、交渉を担ってくれます。加えて、キャリア相談窓口を利用できるほか、資格取得支援などのサポートが提供されている場合もあります。
一方、派遣として働くデメリットには、主に次の3つが挙げられます。
■雇用や収入が不安定になる場合がある
雇用や収入の安定性は、有期雇用か無期雇用かによって異なります。派遣社員は、契約期間に基づいて派遣先企業で働きます。有期雇用の場合、契約期間が終了すると収入が途切れることになります。ただし、無期雇用の場合、派遣先がない期間中も一定の収入を得ることができます。
■同じ職場では3年までしか働けない
有期雇用の場合、派遣先企業と派遣社員の合意の下で、最長3年までは契約を更新できます。ただし、同じ職場での3年以上の雇用は原則認められていません(3年ルール)。そのため、派遣先の職場環境が自分に合って長期で働きたいという場合は、デメリットとなるでしょう。
■福利厚生が限定的になる場合がある
派遣社員は、派遣先企業での休憩室などの福利厚生施設を使用できます。それ以外の法定福利厚生については、派遣会社が実施します。具体的には、雇用期間や勤務日数などの条件をクリアすると、社会保険、有給休暇、健康診断、産休・育児休業(育休)を受けることができます。ただし条件をクリアしない場合には、福利厚生の内容が限定的になる可能性があります。
どの人材派遣会社を選べば良いかについては、以下のようなポイントが参考になります。
■社内研修の充実度
■福利厚生の充実度
■自分に合った仕事を紹介してくれるか
派遣会社を比較するポイントとしては時給額ももちろんですが、マナーやビジネススキルを身につけることができる社内研修や、健康診断や社会保険などの福利厚生が充実しているかという点も重要です。一般的に大手の派遣会社は社内研修や福利厚生が充実していますが、職種によっては特定の職種に特化した派遣会社のほうが好条件の場合があります。エンジニアなどの専門的な職種の場合は、専門の派遣会社を探してみるのもおすすめです。
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