【2021年】おすすめの転職エージェントランキング・比較

女性 満足度ランキング

1位

マイナビエージェント

72.87

デスクワークが良いと言うだけで事務を希望していたが、事務以外にもデスクワークの仕事があると他の職種の提案をしてくれて、転職の視野が広がった。(20代/女性)

2位

パソナキャリア

72.13

入社希望日よりも3ヶ月以上前から活動していて、他のところではまだ紹介できる案件がないといわれたのに、パソナではすぐに面接に取り付ける案件を複数件出していただけた。(20代/女性)

3位

Spring転職エージェント

71.58

登録直後に紹介してもらい内定まであっという間でした。条件もよかったので満足してます。(40代/女性)

4位

リクルートエージェント

71.02

先に元いた会社の退社日時が決まっていて、短期間の登録活活動だったが、担当の方が優先順位を上げてくれて、毎日のように転職情報をくれたこと。またその会社の良い点、悪い点を上げてくれたこと。(50代/女性)

5位

dodaエージェントサービス

70.67

異業界への転職で不安だったが、「まずは応募しましょう」と背中を押してくれたこと。面接が上手くいかなかった時に、電話で面談の練習をしてくれたこと。本社での面接セミナーを紹介してくれたこと。(20代/女性)

6位

エン エージェント

70.34

内定がでた2社に対して、内部の事情や入社後のスキルアップ、年収アップについても可能性を話していただき、具体的に想像ができてよかった。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,079人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業54社を対象にした「転職エージェント」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「転職エージェント」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「転職エージェント」選びにお役立てください。

転職エージェントの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
利用のしやすさ担当者の対応紹介案件紹介案件の質交渉力
地域別
ランキング
関東東海近畿
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
3,079

この転職エージェントランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2020/06/04〜2020/08/26
更新日
2021/01/04
サンプル数
3,079人(転職エージェント/ハイクラス・ミドルクラス転職/看護師転職調査を含む総サンプル数7,240人)
規定人数
100人以上
調査企業数
54社
定義
転職希望者と人材採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先または人材を紹介する企業
ただし、以下は対象外とする
1)人材事業における人材紹介の割合が著しく低い企業
2)特定の職種・業種・ユーザー属性・年齢層・条件に特化した企業
3)サーチ型ヘッドハンティング企業
4)特定地域のみの求人を扱っている企業(拠点所在地ではなく取扱い求人で判断)
調査期間
2020/08/27〜2020/09/29
2019/09/26〜2019/10/18
2018/09/19〜2018/10/01
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜69歳 地域:全国 条件:過去7年以内に人材紹介会社を利用して転職したことがあり、決定時の年収が600万円未満の人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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