転職エージェントの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 利用のしやすさ 担当者の対応 紹介案件 紹介案件の質 交渉力
地域別 関東 東海 近畿
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
職種別 営業系 IT・クリエイティブ系 技術系

交渉力 満足度ランキング

1位

パソナキャリア

70.26

同時進行で面接を進行していた時、両方の結果を待ってもらってから自身の身の振り方を決めさせてもらうことが出来た。そのように、採用先に便宜を図ってもらい有難かった。(40代/女性)

2位

Spring転職エージェント

69.66

初めての転職で色々と不安がありましたが丁寧に対応してもらえました。(30代/男性)

3位

エン エージェント

69.51

担当者の方が話を細かく聞いてくださって、アドバイスもしっかりくれました。 また面談も実施して電話やメールでうまく伝えられないことを相談できてよかった。(20代/女性)

4位

マイナビエージェント

69.29

希望にあった企業を紹介してくれた。 かつ、一社の応募で転職が決まった。(30代/女性)

5位

リクルートエージェント

69.10

自分の要望をしっかりと聞いて要望に合った求人を紹介してくれ、また募集要項の内容で分かりづらいことにもしっかりと答えてくれた点。(30代/男性)

6位

dodaエージェントサービス

68.58

希望の勤務地をもとに紹介していただきましたが、それぞれ具体的な仕事内容を伝えてもらい自分一人で探すよりもお願いしてよかったと思いました。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,028

この転職エージェントランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/07/04〜2019/09/25
更新日
2020/01/06
サンプル数
3,028人(転職エージェント/ハイクラス・ミドルクラス転職/看護師転職調査を含む総サンプル数6,819人)
規定人数
100人以上
調査企業数
66社
定義
転職希望者と人材採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先または人材を紹介する会社/事業。
以下は対象外とする。
・人材事業における人材紹介の割合が著しく低い会社/事業
・特定の職種・業種・ユーザー属性・年齢層・条件に特化した会社/事業
・サーチ型ヘッドハンティング会社
・特定地域のみの求人を扱っている会社/事業(拠点所在地ではなく取扱い求人で判断)
調査期間
2019/09/26〜2019/10/18
2018/09/19〜2018/10/01
2017/09/05〜2017/09/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去7年以内に人材紹介会社を利用して転職したことがあり、決定時の年収が600万円未満の人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

担当者の推奨意向