oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、58社を対象に調査を行い、過去7年以内に実際に転職エージェントを利用した3,959名の方からの回答を得ました。

転職エージェントの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 利用のしやすさ 担当者の対応 紹介案件 紹介案件の質 交渉力
地域別 関東 近畿
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上
職種別 営業系 企画・事務系 IT技術・クリエイティブ系 技術系

交渉力 満足度ランキング

1位

Spring転職エージェント

71.75

自分が検討していないものも提案してくれた。(20代/女性)

2位

JACリクルートメント

70.10

前回の転職でも利用し、自分のデータが残っていて信頼して頼ることが出来た。(30代/男性)

3位

type転職エージェント

69.97

初回は、紹介された会社がこちらの条件に一致しないものが多かったが、以降は制度が高くなり、希望通りの会社に入れた。(30代/女性)

4位

ランスタッド

69.33

紹介案件の豊富さ。履歴書の添削。(20代/女性)

5位

パソナキャリア

68.88

知りたい情報をその場で聞けるので一人で探すより最新の情報を得られやすい。(40代/男性)

6位

マイナビエージェント

68.78

紹介の情報量が多くてわかりやすかった。(20代/男性)

7位

リクルートエージェント

68.16

こまめに連絡がとれ、アドバイスがいただけた。(40代/男性)

8位

dodaエージェントサービス

68.05

時間外に模擬面接を実施してくれた点。(30代/男性)

9位

エン エージェント

67.69

疑似面接や書類添削でしっかりサポートしていただいた。(30代/女性)

10位

マンパワーグループ

66.40

紹介から決定までが速い。(40代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,959

この転職エージェントランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/07/24〜2017/09/04
更新日
2018/01/04
サンプル数
3,959人(転職エージェント/看護師転職エージェント/ハイクラス・ミドルクラス転職を含むサンプル数6,717人)
規定人数
50人以上
調査企業数
58社
定義
転職希望者と人材採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先または人材を紹介する会社/事業。
以下は対象外とする。
・人材事業における人材紹介の割合が著しく低い会社/事業
・特定の職種・業種・ユーザー属性・年齢層・条件に特化した会社/事業
・高年収の求人に特化した会社/事業(決定者平均年収が600万円以上)
・サーチ型ヘッドハンティング会社
・特定地域のみの求人を扱っている会社/事業(拠点所在地ではなく取扱い求人で判断)
調査期間
2017/09/05〜2017/09/26
2016/10/03〜2016/10/24
2015/09/28〜2015/10/20
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:人材紹介会社に登録しており、7年以内にエージェント経由で紹介された会社に転職した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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推奨意向

再利用意向