oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、213社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に人材派遣会社を利用した17,507名の方からの回答を得ました。

人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 登録のしやすさ 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供情報 交渉力
地域別 東北 関東 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
職種別 オフィス系 販売・営業系 IT技術・クリエイティブ系 製造・軽作業系

女性 満足度ランキング

1位

パナソニック エクセルスタッフ

66.36

親身に対応してくださいました。(30代/女性)

2位

キャリアパワー

65.81

担当者の感じが良かった(20代/女性)

3位

パソナ

65.37

派遣先への変更継続等手続きの対応が早い(60代以上/女性)

4位

東京海上日動キャリアサービス

65.23

グループ企業への派遣が交通費支給であったり、派遣先が企業としての信頼度が高いところばかり(30代/女性)

5位

アヴァンティスタッフ

65.23

ネットで応募したらすぐに連絡が入り、面接の段取りになって、派遣が決まり、とてもスピーディーだった。(60代以上/女性)

6位

パーソルテンプスタッフ

64.26

対応が丁寧でまとも。派遣先に定期的に面談に来てくれ、困った時も相談しやすい。きちんとフォローしてくれる。(30代/女性)

7位

リクルートスタッフィング

64.05

担当者が丁寧に対応してくれた。(40代/女性)

8位

マイナビワークス

63.65

登録して一週間以内に会社見学(面接)をすることになったので、対応スピードは速く感じた。(20代/女性)

9位

マンパワーグループ

63.59

他の派遣会社に比べて時給がいい。(30代/女性)

10位

アデコ

63.24

以前より、サービスが向上してると思う。複数の仕事にエントリーできる等。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
17,507

この人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/08/16〜2016/10/02
更新日
2017/01/04
回答者数
17,507人(ランキング使用時8,005人)
規定人数
100人以上
調査企業数
213社(ランキング使用時54社)
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
以下の条件を満たしているものを人材派遣会社と定義する。
・雇用形態が常用雇用でない
・首都圏と近畿を含む複数地域に登録拠点を持つ
・一般的な事務を含む複数の職種を扱っている
調査期間
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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