oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、213社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に人材派遣会社を利用した17,507名の方からの回答を得ました。

人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 登録のしやすさ 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供情報 交渉力
地域別 東北 関東 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
職種別 オフィス系 販売・営業系 IT技術・クリエイティブ系 製造・軽作業系

女性 満足度ランキング

1位

パナソニック エクセルスタッフ

66.36

派遣先との関係を良好にしてくれる。(30代/女性)

2位

キャリアパワー

65.81

希望の職種・就業先に就業できた(50代/女性)

3位

パソナ

65.37

年に一度会合を開いてくれること。担当者とコミュニケーションがとれる。(40代/女性)

4位

東京海上日動キャリアサービス

65.23

退職間際の私に親切に会社を色々と紹介してくれ、良くない会社に対してはちゃんと教えてくれた。(50代/女性)

5位

アヴァンティスタッフ

65.23

パソコンなどの研修がありスキルアップできた(50代/女性)

6位

パーソルテンプスタッフ

64.26

ダメで元々で就業時間や契約期間を交渉してくれる営業担当者が複数いて助かりました。(40代/女性)

7位

リクルートスタッフィング

64.05

面接の際に不安な事はないか細かく聞いてくれたり、それに対して丁寧にアドバイスしてもらえた。(20代/女性)

8位

マイナビワークス

63.65

長期雇用が決まった場合の福利厚生と、担当によってとても熱意がある(30代/女性)

9位

マンパワーグループ

63.59

職務内容(電話対応のある仕事はできない等)、条件をよく聞いてくれ、それに見合った仕事の紹介をしてくれる。無理強いはしない(50代/女性)

10位

アデコ

63.24

年齢がネックでなかなか仕事は決まらないだろうと思っていたが、登録から1週間後には就業できたところ。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
17,507

この人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:サービス業(他に分類されないもの)
第2階層:職業紹介・労働者派遣業
第3階層:労働者派遣業
ランキング階層:人材派遣会社

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/08/16〜2016/10/02
更新日
2017/01/04
回答者数
17,507人(ランキング使用時8,005人)
規定人数
100人以上
調査企業数
213社(ランキング使用時54社)
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
以下の条件を満たしているものを人材派遣会社と定義する。
・雇用形態が常用雇用でない
・首都圏と近畿を含む複数地域に登録拠点を持つ
・一般的な事務を含む複数の職種を扱っている
調査期間
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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