oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、213社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に人材派遣会社を利用した17,507名の方からの回答を得ました。

人材派遣会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 登録のしやすさ 社内研修 福利厚生 担当者の対応 提供情報 交渉力
地域別 東北 関東 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
職種別 オフィス系 販売・営業系 IT技術・クリエイティブ系 製造・軽作業系

近畿 満足度ランキング

1位

パナソニック エクセルスタッフ

67.50

不安や疑問点への回答が早かった(40代/女性)

2位

パソナ

67.23

就業時間を短くしてくれるよう企業に掛け合ってくれた(40代/女性)

3位

マンパワーグループ

66.73

仕事はいくつか紹介してもらえた(40代/女性)

4位

マイナビワークス

66.70

担当者が派遣先で対応が一番良いと言われていた。(40代/女性)

5位

パーソルテンプスタッフ

65.79

紹介される仕事の質が良かった。 また親身に相談に乗ってもらい、安心して仕事が出来た。(30代/女性)

6位

リクルートスタッフィング

65.48

担当者の方が、私の希望を良く理解して、仕事を紹介してくれる。(40代/女性)

7位

キャリアパワー

65.38

担当者はよくかわるので人によっては信頼度が高くなる場合もある。(40代/女性)

8位

スタッフサービス

63.87

決まった期限までに仕事を見つけてくれて面接までもちこみ仕事を探してくれた(30代/女性)

9位

ランスタッド

63.68

良い職場を紹介してもらった(50代/男性)

10位

ヒューマンリソシア

62.98

登録してから仕事が決まるまでが早い。こまめに連絡が来て、この後自分がどう動いたら良いのかが理解でき、安心感があった。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
17,507

この人材派遣会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/08/16〜2016/10/02
更新日
2017/01/04
回答者数
17,507人(ランキング使用時8,005人)
規定人数
100人以上
調査企業数
213社(ランキング使用時54社)
定義
就業希望者と直接雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業。
以下の条件を満たしているものを人材派遣会社と定義する。
・雇用形態が常用雇用でない
・首都圏と近畿を含む複数地域に登録拠点を持つ
・一般的な事務を含む複数の職種を扱っている
調査期間
2016/10/03〜2016/10/17
2015/09/25〜2015/10/06
2014/10/03〜2014/10/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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