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oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、37社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に人材紹介会社（医療・介護系）を利用した11,547名の方からの回答を得ました。

人材紹介会社（医療・介護系）の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 立地・アクセス 担当者の対応 紹介案件の量 紹介までの早さ 担当者の交渉力 決定スピード 会社の信頼性

人材紹介会社（医療・介護系） ランキングTOP

1位

エス・エム・エスキャリア

70.43点

主なサービスナース人材バンク／PT/OT人材バンク／ケア人材バンク／検査技師人材バンク／放射線技師人材バンク／工学技士人材バンク／保育士人材バンク／歯科衛生士人材バンク

積極的に傾聴する姿勢が垣間見れた。（20代／男性）

2位

エムスリーキャリア

68.05点

主なサービスエムスリーキャリアエージェント／薬キャリAGENT

スピーディー、紹介先が豊富、親身に相談に乗ってくれた。（50代／男性）

3位

メディウェル

66.38点

主なサービス医師転職ドットコム／薬剤師転職ドットコム

わがままとも思える条件を一つ一つクリアできないか、徹底的に勤務先に交渉頂けた。（40代／男性）

4位

リクルートメディカルキャリア

65.98点

主なサービスリクルートドクターズキャリア／ナースフル／リクナビ薬剤師

不満や悩みをゆっくり聞いてくれたので安心できた。勤務条件について冷静に適切なアドバイスをしてくれたので決めやすかった。（40代／女性）

5位

マイナビ

62.77点

主なサービスマイナビ医療介護のお仕事／マイナビ看護師／マイナビ薬剤師／マイナビDOCTORマイナビ／マイナビ保育士

電話やメールで、遠隔地からでもサポートしてくれる。（20代／女性）

調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
11,547人

この人材紹介会社（医療・介護系）ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層：サービス業（他に分類されないもの）
第2階層：職業紹介・労働者派遣業
第3階層：職業紹介業
ランキング階層：人材紹介会社（医療・介護系）

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2015/07/30〜2015/09/25
更新日
2016/01/04
回答者数
11,547人
規定人数
40人以上
調査企業数
37社
定義
転職希望者と人材採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先、または人材を紹介する会社／事業。
調査期間
2015/09/28〜2015/10/20
2014/10/10〜2014/10/22
2013/09/27〜2013/10/21
調査対象者
性別：指定なし 年齢：20歳以上 地域：全国 条件：過去5年以内に人材紹介会社を利用して、医療・介護系業界に転職したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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