パーソルテンプスタッフ 人材派遣会社の評判・口コミ

過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある12,544人による、人材派遣会社別 比較・評判の内、パーソルテンプスタッフを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

パーソルテンプスタッフについて

パーソルテンプスタッフは、業界トップクラスの求人数を誇り、バリエーション豊かな求人を取り扱っています。そのため、ユーザーは自分の希望や経験に合わせた仕事を見つけることができます。また、取引先は大手からベンチャーまで多岐にわたり、経験を活かした仕事や未経験からのチャレンジも可能となっており、スキルアップのための講座や資格取得支援など、多彩なサポートが用意されています。(※2023年11月時点)

ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。例えば40代の女性からは「登録から紹介、就業までどの時点でもスムーズで早い。詳細な条件検索がある。紹介、職場見学、定期的フォローと、複数の担当者がつく。フォローは気さくで話しやすい人なので、悩みごとも相談しやすい」と評価されています。そのほか「担当してくださった方が明るく派遣先との面接前に会話を弾ませて緊張を和らげてくれた。傾聴力のある方で派遣登録者への思いやりを感じた」、「現在の就業先で3ヶ所目になりますが、どの営業担当の方もマメに連絡や訪問をして下さり、親身に話を聞いてくれたことが良かったです」 といった声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合得点

67.8

2023年 オリコン顧客満足度(R)調査の『人材派遣会社』ランキングにおいて、パーソルテンプスタッフは7位にランクインしました。この調査は、人材派遣サービスを提供している87社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー12,544人へのアンケートを基に発表しているものです。パーソルテンプスタッフの総合得点は【67.8】点で、「登録・契約のしやすさ」【71.8】点、「社内研修」【63.2】点、「担当者の対応」【69.0】点、「情報提供」【65.0】点、「交渉力」【67.7】点、「福利厚生」【66.7】点といった結果でした。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.登録・契約のしやすさ571.8
B.社内研修563.2
C.担当者の対応769.0
D.情報提供765.0
E.交渉力867.7
F.福利厚生766.7
ランクイン企業の平均点との比較
パーソルテンプスタッフ
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
68.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 66.9点(第2位)
女性 67.9点(第8位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代 70.0点(第2位)
30代 68.6点(第5位)
40代 68.0点(第4位)
50代以上 66.2点(第8位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
東北  ― 
関東 67.4点(第7位)
甲信越・北陸 67.5点(第1位)
東海 69.6点(第1位)
近畿 68.2点(第5位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄 67.2点(第2位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

職種別部門結果

部門項目 部門得点・順位
オフィス系 68.0点(第8位)
コールセンター系 66.4点(第3位)
営業・販売系 68.4点(第2位)
IT・技術・クリエイティブ系 66.2点(第4位)
物流系  ― 
医療・福祉系  ― 

※職種別部門結果はランキングを職種別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向76.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向81.8%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    登録から紹介、就業までどの時点でもスムーズで早い。詳細な条件検索がある。紹介、職場見学、定期的フォローと、複数の担当者がつく。フォローは気さくで話しやすい人なので、悩みごとも相談しやすい。

  • 20代/女性 20代/女性

    担当してくださった方が明るく派遣先との面接前に会話を弾ませて緊張を和らげてくれた。傾聴力のある方で派遣登録者への思いやりを感じた。大手企業への派遣も多くあり、細かく希望が叶う。

  • 40代/女性 40代/女性

    現在の就業先で3ヶ所目にやりますが、どの営業担当の方もマメに連絡や訪問をして下さり、親身に話を聞いてくれたことが良かったです。紹介される企業に長く勤められたので満足です。

  • 50代/女性 50代/女性

    他の派遣会社より仕事の紹介が多い。仕事が終了した後、期間があいてもメールで連絡が貰えたり、フォローがあるので、とても信頼出来る派遣会社。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者が親身になってくれる人に当たった時。仕事の悩み相談、次の仕事探しもとても協力的で、酷い職場でも次が決まるまで頑張る事ができました。

  • 50代/女性 50代/女性

    アフターフォローがしっかりしていたので仕事先で行き詰まった際に相談やアドバイス、派遣先への依頼など期間満了後に正規雇用となりました。

  • 20代/女性 20代/女性

    職場見学の際の面談でフォローしてくれること、また面談直前に一緒に対策を考えてくれる 就業後も連絡がとりやすいと感じた

  • 40代/女性 40代/女性

    以前派遣された派遣先が、聞いていた内容と少し違い、派遣社員の負担がかなり大きく相談したらすぐに対応してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    実際に働いている時に感じた悩みなどを打ち明けた際に、親身になって相談に乗ってくださり、気にかけてくださる時。

  • 30代/女性 30代/女性

    派遣の人のことをよく考えてくれるなと感じる点が多い。アプリ開発して連絡しやすくなったり、臨時ボーナスを出してくれたり。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    時給が上がらない。交通費が少ない。クルマ通勤だと実際の距離ではなく、自宅から派遣先の会社までの直線距離で計算されるので損をしている。ガソリン代が高いのに交通費が全く見直されない。

  • 30代/女性 30代/女性

    定員一名の募集に対して同じテンプスタッフ派遣社員を同じ時間帯の面接時間に合わせたこと。他の派遣会社を利用したこともあるが一度もそんなことはなく、大変気まずい思いをした。

  • 40代/女性 40代/女性

    希望する求人条件を伝えているにも関わらず、突拍子もない紹介をされることがあった。派遣会社の取り分が高く、就労者への還元が少ない。就業期間中、昇給してくれることはない。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当によって話が違う事もある。エントリーしたのに連絡もなく結局放置されていたことがある。営業担当の性格によって他の派遣さんの個人的な事を話してきたことがある。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    扶養家族の社会保険の案内が遅かった (本人の健康保険証を送ってくる時になって初めて、「扶養家族は別途申請が必要」という連絡があった。先に手続きできたはず。)

  • 40代/女性 40代/女性

    紹介は本人任せ、毎回選考に時間がかかる、3つ同時にできる様になったと言いつつ、1つ動き出すと他が止まるかスルーされて、実質1件しか動いてないのと一緒。

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