過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある13,046人による、派遣会社別 比較・評判の内、ヒューマンリソシアを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
ヒューマンリソシアは、総合人材カンパニーとして、大手企業からベンチャー企業まで、職種も一般職から専門職までを幅広くサポートしています。ユーザーのニーズに合わせた最適な仕事の紹介や、スキルアップのための支援、登録スタッフ限定の特典や充実した福利厚生が特徴です。（※2024年2月時点）
ヒューマンリソシアを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「登録から仕事紹介までが早かった。相談しやすく、体調について先方への理解を求めてもらえた。契約満了時は、すぐに次の仕事を紹介してもらえた。」と評価しています。また、50代の女性からは、「短期だったがすぐに仕事が決まった。契約満了後もすぐに長期の仕事が決まった。ほぼ条件通りの仕事を紹介してくれた。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「希望の仕事に即決で就業できました。担当者が、とても親切でわかりやすい説明をしてくださる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、ヒューマンリソシアは総合3位という結果となりました。昨年の順位は5位で、今年は2つ順位を上げています。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【72.5】点、「担当者の対応」で【71.0】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 65.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | ― | |
| 女性 | 68.4点（第3位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | ― | |
| 30代 | 68.4点（第6位） | |
| 40代 | 68.0点（第2位） | |
| 50代以上 | 67.9点（第5位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | ― | |
| 関東 | 68.8点（第4位） | |
| 甲信越・北陸 | ― | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東京都 | 69.2点（第2位） | |
| 神奈川県 | ― | |
| 愛知県 | ― | |
| 大阪府 | ― | |
| 福岡県 | ― | |
※主要都市別部門結果はランキングを主要都市別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| オフィス・事務系 | 69.2点（第3位） | |
| コールセンター | ― | |
| 営業・販売系 | ― | |
| IT・技術・クリエイティブ系 | ― | |
| 研究・開発系 | ― | |
| 医療・介護・福祉系 | ― | |
| 物流系 | ― | |
※職種別部門結果はランキングを職種別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 69.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 77.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性
申請書類など、直接神戸の本社に自分で連絡をとり、書類を郵送したりする点。切手代など個人負担になるので、派遣担当者が入るなどしてほしい。
40代／女性
健康診断の案内が期限ギリギリだったこと。スタッフフォローではない事務担当の人と就業前に一度だけ挨拶したがとても無愛想だったこと。
40代／女性
研修などあるようだが、どう利用するのか利用していいのかよくわからず、もう少し利用しやすいといいと思う。
50代／女性
勤怠入力のやり方についての詳しい説明がなかったり就業が始まってからも一切フォローはありませんでした。
50代／女性
営業担当者が頼りなく、手続きや次の仕事の紹介など、コミュニケーション力が足りないと感じました。
50代／女性
職安へ提出する｢再就職手当て｣の書続郵送先が神戸だったので、日数がかかった。
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良い点
登録から仕事紹介までが早かった。相談しやすく、体調について先方への理解を求めてもらえた。契約満了時は、すぐに次の仕事を紹介してもらえた。
仕事を探してる際の説明のわかりやすさ、自分が求めている条件の職場に派遣してもらえた。派遣後も、フォローが細かくてとても有難い。
短期だったがすぐに仕事が決まった。契約満了後もすぐに長期の仕事が決まった。ほぼ条件通りの仕事を紹介してくれた。
年齢を差別せずにエントリーしたお仕事をどんどん紹介・進めてくれること。条件の良い案件を紹介してくれたこと。
すぐ仕事が決まった。今は廃止されたが、当初入院したら60日間分100%お給料が保証されるサービスがあった。
就業することに対して不安がありましたが、細かい点まで気にしていただけ良かったと感じています。
希望していた仕事内容や時給のところを紹介していただいた。時給アップなら応じていただいた。
希望の仕事に即決で就業できました。担当者が、とても親切でわかりやすい説明をしてくださる。
仕事にエントリーしてから就業まで早かったです。その後のフォローもあるので良いと思います。
仕事の紹介をすぐにしてくれた。担当者がまめに連絡をくれたり、訪問してくれたりしている。
営業担当者が、前職と希望（業務内容、収入など）を鑑み、派遣先候補を挙げてくださった。
自分のスキルに合う仕事を紹介してくれるので就業が決まりやすいこと。