過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある12,544人による、人材派遣会社別 比較・評判の内、ネオキャリアを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
ネオキャリアは、採用支援実績年間10,000社以上を持つサービスです。ユーザーの状況に合わせて、採用計画の相談から面接代行まで幅広くサポートしています。採用専門の大型コールセンターを活用し、応募者とのコミュニケーションを最適化し、専門チームが採用ニーズに合わせた戦略を策定し、全面的にバックアップしています。（※2023年11月時点）
ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。例えば20代の女性からは「面接担当者の感じが良かった。すぐに仕事を紹介してもらえたり、大手会社にも派遣してもらうことができる」と評価されています。そのほか「初めての派遣での就業で不安でしたが、担当者が至れり尽くせりで安心できた」、「担当者の方はとても良かった。面接も丁寧に対応していただいた」、「この派遣会社のおかげで、無職から脱出できた」、「困ったことがあった際、すぐに対応してくれた」といった声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2023年 オリコン顧客満足度(R)調査の『人材派遣会社』ランキングにおいて、ネオキャリアは15位にランクインしました。この調査は、人材派遣サービスを提供している87社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー12,544人へのアンケートを基に発表しているものです。ネオキャリアの総合得点は【62.8】点で、「登録・契約のしやすさ」で【69.3】点、「担当者の対応」で【67.4】点、「情報提供」で【62.9】点を獲得しています。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 58.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
20代／女性
営業担当者が人によって、良し悪しの振り幅が大きすぎるところ。月一で連絡してくれる担当者もいれば、一年以上全く連絡をしてこない担当者もいる。連絡も全くなしに契約形態を変えるところ。
30代／男性
仕事を全然紹介してもらえなかったため、他の派遣会社に乗り換えました。
60代以上／女性
営業重視は理解できるが、第三者的な考えが強すぎること。
40代／女性
連絡手段。ショートメールだけじゃなくLINEも使えたら。
30代／男性
皆親切だったが担当者がころころ変わった。
40代／女性
担当者ごとに仕事の質の差が大きすぎる。
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良い点
面接担当者の感じが良かった。すぐに仕事を紹介してもらえたり、大手会社にも派遣してもらうことができる点。
初めての派遣での就業で不安でしたが、担当者が至れり尽くせりで安心できた。
担当者の方はとても良かった。面接も丁寧に対応していただいた。
担当者によるが一生懸命に対応して下さる。感謝してます？
この派遣会社のおかげで、無職から脱出できたこと。
困ったことがあった際、すぐに対応してくれた。
対応が早い。担当者が感じ良い。
自分では探せない仕事がある。
営業担当と連絡が取りやすい。
勤務先はすぐに紹介があった。