過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある13,046人による、派遣会社別 比較・評判の内、パーソルエクセルHRパートナーズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
パーソルエクセルHRパートナーズは、仕事探しをする方へ多様な仕事と働き方を提供する人材派遣会社です。仕事内容にこだわりたい、時間や場所を優先したい、キャリアチェンジしたいなどを考える際に、そのライフスタイルやキャリアプランに合わせた働き方を提案しています。派遣や紹介予定派遣の仕組みを持ち、エンジニア・技術系からオフィスワーク・営業系まで幅広く対応しています。特に、パナソニックの人材パートナー会社として30年以上の経験とノウハウを持ち、パナソニックグループや大手・優良企業での就業機会を提供しています。（※2024年2月時点）
パーソルエクセルHRパートナーズを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「契約更新の面談は対面で、派遣先での業務内容や環境について丁寧にヒアリングしてくださる。また、今後のキャリアについても相談に乗ってくださる。」と評価しています。また、60代以上の男性からは、「問い合わせについてはタイムリーに返信してくれる。色々相談事には丁寧な応対をしてくれる。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「研修が充実していて受けると給料に反映されるのでモチベーションが上がる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合
位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、パーソルエクセルHRパートナーズは総合3位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で、【72.1】点、「担当者の対応」で【70.4】点、「情報提供」で【65.6】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 65.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 68.7点（第1位） | |
| 女性 | 67.9点（第6位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 69.9点（第1位） | |
| 50代以上 | 70.0点（第1位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 67.5点（第6位） | |
| 近畿 | 69.0点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 大阪府 | 70.0点（第1位） | |
※主要都市別部門結果はランキングを主要都市別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| オフィス・事務系 | 68.7点（第4位） | |
※職種別部門結果はランキングを職種別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 73.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 76.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性
担当の方が2年強の間で3回程変わりました。引継が悪かったとかはありませんでしたが、担当の方に慣れてきた頃に変わっていたので、少し慣れるのが大変でした。
40代／女性
パーソルテンプスタッフのマイページ内でエントリーしたが、グループ会社に登録する事になり登録や手続きなどが必要となり社会保険も継続できなかった。
50代／女性
強いてあげるとすれば、時々通勤時間がかなりかかりそうな希望していない遠方地の職場を紹介されそうになったりすることです。
50代／女性
契約書の不備などが続いた時と、担当営業と話が合わない時があった時。
50代／男性
たまにこちらの希望する仕事内容と異なる案件を紹介される。
20代／女性
担当者と会うことがほとんどないので相談する機会がない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
登録から決定後まで、こまめに連絡いただき不安になることなく気持ち良く進められた。決定後も寄り添ってくれていると感じる。
担当者さんがとても親切で、仕事や体調面のことなど親身に相談にのってもらえたり、その後のフォローなどまめに連絡をしてくれてとても頼れる派遣会社でした。
契約更新の面談は対面で、派遣先での業務内容や環境について丁寧にヒアリングしてくださる。また、今後のキャリアについても相談に乗ってくださる。
就業前、就業後のフォローがしっかりしていた（連絡を密にとってくれたり、派遣先の上司などと連携をとって対応してくれたり）。
問い合わせについてはタイムリーに返信してくれる。色々相談事には丁寧な応対をしてくれる。
有期雇用で5年経っていない状況でも、柔軟に無期雇用に変更の手続きをしてくださいました。
研修が充実していて受けると給料に反映されるのでモチベーションが上がる。
エントリーしてから就業開始までがスムーズだったので。
パナソニックへの派遣が長期間安定して継続している。
同時に複数案件を進めてもらえるので、決まりやすい。
仕事が決まるのが早かった。給料(時給)が良かった。
話し合いがしやすくサポートが充実している。