過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある13,046人による、派遣会社別 比較・評判の内、キャスティングロードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
キャスティングロードの特徴として、まず、求職者を「キャスト」としての役割を果たす仲間と考え、様々なステージでの演技を求められる役者としての位置づけがされています。未経験者でも取り組める仕事が豊富にあり、キャリアを積みたいと考える方々にも適しています。さらに、就業前から就業後までのサポートが充実しており、求職者の安心と成長をサポートしています。（※2024年2月時点）
キャスティングロードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「採用→派遣先までの流れがスムーズに感じた。」と評価しています。また、50代の男性からは、「信頼感のある大手企業への派遣をしてもらえた。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「担当者へ質問しやすい。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コメント総数：18件
20代／女性
営業担当は初日しか来ない。営業担当によっては対応が悪い。また名前を呼び間違えたり集合時間を間違えて伝えたにも関わらず謝罪の言葉もない。コーディネーターで電話対応が悪い人がいる。
30代／女性
LINEでの連絡方法があるとより使いやすくなるのではと感じました。
60代以上／男性
担当者への連絡など殆ど出来ない。折り返しの連絡もない。
50代／女性
派遣先が決定するまで保留の状態で待たされる。
50代／男性
派遣期間満了時の次の仕事の案内が遅い。
50代／男性
もう少し時給を上げてほしい。
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良い点
担当のコーディネーターが優しく親身に話を聞いてくれる。営業担当でとても話しやすくこまめに連絡をくれた人がいる。
ひとつの現場が契約満了で終わっても、その後の仕事が比較的すぐに決まりやすい。
採用→派遣先までの流れがスムーズに感じたところ。
信頼感のある大手企業への派遣をしてもらえた。
比較的優良な案件が多かった。
コールセンター業務の豊富さ。
比較的早めに紹介してくれた。
担当者への質問のしやすさ。
比較的すぐに仕事が決まる。
担当者がしっかりしている。
給与面での支払いが速い。
担当者はとてもよかった。