過去7年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある12,544人による、人材派遣会社別 比較・評判の内、キャスティングロードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
キャスティングロードの特徴として、まず、求職者は「キャスト」としての役割を果たす仲間であり、様々なステージでの演技を求められる役者としての位置づけがされています。また、キャスティングロードには未経験者でも取り組める仕事が豊富にあり、キャリアを積みたいと考える方々にも適しています。さらに、就業前から就業後までのサポートが充実しており、求職者の安心と成長をサポートしています。（※2023年11月時点）
ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。「他の派遣会社から引き継ぎの形で都庁勤務から現在の就業となったが引き継ぎはスムーズだった」、「実際の業務内容と営業担当者の説明とのあいだに差異が無かった」、「スピーディーな対応。常にメールで気にかけてくれる」、「求人の量が多いので、時間や働き方など選択肢が増える」、「担当者が良かったのと、給料日払いができる」といった声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コメント総数：15件
40代／女性
有給の金額が6割。こう言う説明もなく、6ヶ月経過後有給がついて、問い合わせて初めて知る。交通費が時給に含まれている。
40代／女性
担当が仕事ができない。書類や保険の手続きを頼んでも忘れられる。連絡がいつも取れない。様子を見にもこない。
30代／女性
担当が、人によって善し悪し。ほかの派遣会社と比べると給与が凄く低い。
30代／男性
対応の悪さと最初に聞いていた話と違う点が多かったこと
40代／男性
営業担当者が事務的対応で少し冷酷だと感じられた点。
40代／女性
紹介する派遣先の業務内容を詳しく知らない。
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良い点
他の派遣会社から引き継ぎの形で都庁勤務から現在の就業となったが引き継ぎはスムーズだった。
実際の業務内容と営業担当者の説明とのあいだに差異が無かった点。
スピーディーな対応。常にメールで気にかけてくれる所。
求人の量が多いので、時間や働き方など選択肢が増える。
求人量が多いので、希望の仕事を見つけやすい。
担当者が良かったのと、給料日払いができる。
いいところだったのでよかった。
待遇が良く、職場環境も良い所。
割りと早く仕事が決まった。