oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、47社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に人材派遣会社(採用担当向け)を利用した661名の方からの回答を得ました。

人材派遣会社(採用担当向け)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 営業スタッフ サービスの質 サポート体制 コストパフォーマンス

サービスの質 満足度ランキング

1位

69.96

事務や若い人材が得意で、人数は多くないものの、ある程度質を担保した紹介をしていただいた印象。(30代/男性)

3位

69.68

とにかく営業が対応が早い(40代/男性)

ランキングの条件を変更する

人材派遣会社(採用担当向け) 利用者661人が重視した項目

サービスの質
43.5%
営業スタッフ
36.18%
サポート体制
12.8%
コストパフォーマンス
7.52%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの人材派遣会社(採用担当向け) サービスの質ランキングまとめ

  1. 1位 マイナビワークス 69.96点
  2. 2位 リクルートスタッフィング 69.81点
  3. 3位 パソナ 69.68点
  4. 4位 パーソルテンプスタッフ 68.97点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
661

この人材派遣会社(採用担当向け)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/09/27〜2016/11/28
更新日
2017/03/01
サンプル数
661人(調査時サンプル数702人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
就業希望者と雇用契約を結び、スキルや条件に合う職場に「派遣スタッフ」として就業させる企業/事業
調査期間
2016/11/29〜2017/01/10
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去3年以内に人材派遣会社を利用した企業の人事・総務担当者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※今回の調査においては1人の回答者が複数の企業について回答しております。
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