72.75点
タウンワークさんから応募後、企業から必ず電話で連絡をいただけたこと。他のバイトアプリから応募すると企業からの連絡がメールの場合があり、こちらに届いていないことが多かった。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
検索しやすいことと、サイトの閲覧がとてもしやすいこと。これといった体験はないのですが、それによって早く詳細にわかりやすく検索ことができ、いい会社に当たることができました。（10代／女性）
登録や応募は簡単なのでサイト自体の操作性は良かったと思う。掲載されている件数もそこそこあって、少しはマイナーなものも含まれていて面白かった。（20代／女性）
条件をチェックするだけで、瞬時に何件あるのかわかる点。希望する検索結果からそのまますぐに応募できて、電話連絡待ちの状態になること。（50代／女性）
面接や、メールでのやり取りが初めてだった時とても参考になった。具体例があったのでわかりやすい。数も多いので自分に合ったものもあった。（10代／女性）
72.19点
検索をかけて、気になった場所をみつけ、応募までのスピードが速く、操作性も楽で1番簡単に出来ると思った。（10代／女性）
その他の口コミ・評判
応募した会社の採用担当専用のLINEから連絡が来たので分かりやすかった。（10代／女性）
希望する勤務体系など、見つけやすく、忙しい時間の合間にも探せた。（30代／女性）
LINEから応募できるので手間が省ける。電話など緊張することがない。（10代／女性）
72.04点
クリックした募集記事の駅と同じ駅で募集されている記事や似ている記事などが関連で出てくる点。自分で検索しただけじゃ出てこないような募集記事も発見できて良いなと思いました。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
似たような掲載を見ている中で、雇用形態だけでなく、実際に働いている人々の声や評価などもあり、またどのような仕事をしているかなどがはっきりと書かれていて分かりやすい。（10代／女性）
勤務地の情報が、最寄り駅からどのくらいかかるのか、職種や時間帯が、他のサイトより詳しく載っていたのが良かった。検索も、沿線や地域でサクサク出来たのが良かった。（20代／女性）
色々な検索ができ、自分に合ったバイトが探せた。応募方法も分かりやすく簡単に時間がかからず出来た。連絡などもしっかり取れてよかった。（10代／女性）
応募人数目安が載っていて、人気不人気がある程度分かって良かったです。動画で具体的な仕事内容が把握できたのも助かりました。（30代／男性）
71.95点
アプリ全体見やすく、検索もサクサクできて助かった。次々に募集がかかっているアルバイト情報が出てきていて利用しやすく、視野も広がりアルバイト探しにとても役に立った。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
仕事内容や条件等を大げさに盛ったり隠したりすることなく、掲載通りの内容だったので、信頼度が増した。応募先の情報も詳しく載っていたおかげで、面接もスムーズにいった。（20代／女性）
勤務時間だけでなく送迎や交通費支給、仕事内容まで分かりやすく載っていたので見やすかった。また、単発のバイトを探しやすかった。（10代／女性）
登録情報をそのまま応募に使えるので、何度も同じことを入力しなくていいから楽。操作も容易だし、写真が多いから見やすい。（20代／女性）
趣味を活かせるバイトが多いと聞いていたがその通りで、他のサイトにはないような書籍やグッズ販売の求人も多かった。（20代／女性）
71.39点
とにかく見やすいので、自分の条件に合っているかどうか、ひと目で分かるようになっている。お陰で楽しい職場に就けた。（10代／女性）
その他の口コミ・評判
サイトのデザインが見やすく、わかりやすかった。はじめてのバイト探しだったが、検索がしやすかった。（20代／女性）
応募がとにかく楽だった。初めての経験だったので心配だったがすぐに、連絡がきて、安心した。（30代／女性）
短時間でのパートを希望していましたが、検索しやすく、応募も簡単にできました。（30代／女性）
希望条件に沿った内容のバイトをすぐに見つけることができた点。（10代／女性）
69.71点
自宅から凄い近い所にも募集があり、情報量が多いと感じました。探していたのが事務なのですが意外と募集があり良かったです。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
最新の情報が多く数件希望の職を見つけることが出来ました。応募も簡単で企業からの連絡もきちんとありました。（40代／女性）
働きたいと思っていた店があり、その店舗の情報の閲覧が一番わかりやすかったと思う。（20代／女性）
求めている求人があった。使いやすくてストレスもなかった。（20代／男性）
条件が分かりやすかった。応募してすぐに連絡をくれた。（40代／女性）
69.28点
応募前に保存しておいた案件について 「面接確約」「応募歓迎」など採用側からの声を分かりやすく反映していたこと。応募完了までが簡単だったこと。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
気になるボタンを押すと求人によって応募歓迎が届くので応募に踏み切りやすかった。（20代／女性）
希望の条件に適した掲載数が多くて、じっくり探す事ができた。（40代／女性）
登録も簡単だったし、希望の職種が探しやすかった。（40代／女性）
検索すると希望の仕事が出てきて見易かった。（20代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,302人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業34社を対象にした「アルバイト情報サイト」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「アルバイト情報サイト」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「アルバイト情報サイト」選びにお役立てください。
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
サンプル数
6,302人
このアルバイト情報サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
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・利用した感想（良かった点・悪かった点）
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・他者推奨意向理由
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
