北海道の利用者おすすめのネット回線、2026年最新総合1位は？

　顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEでは、最新「2026年 インターネット回線ランキング」を、「北海道、東北、関東、甲信越・北陸、東海、近畿、中国・四国、九州・沖縄」の8地域と、関東／東海／近畿の2地域以上か、8地域のうち4地域以上でサービスを展開している企業を対象とした「広域企業」で発表。「北海道」では、【auひかり】が5年ぶり2度目の総合1位を獲得した。また総合2位には【NURO 光】、総合3位には【ドコモ光】がランクインとなった。



　「インターネット回線 北海道ランキング』は、2021年から今回で6回目。過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）し、自宅で3カ月以上継続して利用している北海道エリア1,361人の回答をもとに発表している。

　総合1位となった【auひかり】は、前回の総合3位から順位を上げ、5年ぶり2度目の総合1位となった。評価項目別でも、全6項目中「加入・開通手続き」、「通信速度・安定性（※）」、「カスタマーサポート」、「付帯サービス」の4項目で1位。部門別では、家族構成別「ファミリー」、住居別「戸建て」で1位となっている。

　実際の利用者からは、
「携帯と契約をまとめることができた（50代・男性）」
「それまではホームルーターだったので、通信速度やつながりやすさが桁違いに良くなった（50代・女性）」
「他社より通信速度が速くなった（30代・男性）」
　といった声が良い点として寄せられている。

　また【auひかり】は、今回「東北」でも総合1位となり、「2026年 インターネット回線ランキング」2冠獲得となった。

　続く総合2位の【NURO 光】は、評価項目別「料金プラン」、「コストパフォーマンス」の2項目で2年連続の1位に。また「通信速度・安定性（※）」でも【auひかり】と並んで同点1位を獲得している。

　総合3位の【ドコモ光】は、評価項目別「加入・開通手続き」、「付帯サービスでの2位をはじめ5項目でTOP3入り。部門別では、住居別「マンション」、プラン別「10G」で1位となっている。

　なお、その他部門別では、総合4位の【ビッグローブ光】が、住居別部門「戸建て」で総合1位の【auひかり】と並んで同点1位を記録している。

【2026年 おすすめのインターネット回線 北海道ランキング　総合TOP5】
（オリコン顧客満足度(R)調査）　

1位 auひかり 66.5点
2位 NURO 光 66.1点
3位 ドコモ光 65.8点
4位 ビッグローブ光 65.4点
5位 SoftBank 光 64.8点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。



※オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。
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