70.32点
希望職務(事務職等)や勤務地等、条件に合わせて検索をした際に想像以上の量が検索でヒットしたこと。更新もしっかり行われていたこと。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
転職フェアを定期的に開催しており、そこに参加することによってその後は決まりやすかったのが良かった。（20代／女性）
毎日何かしらの企業からの連絡があり、調べていなかった企業も興味を持つことができ視野が広がった。（20代／女性）
あらゆる業界の求人が載っている大手サイトに比べて、自分の興味のある求人に辿り着きやすかった。（20代／女性）
面接先と直接やり取り出来たり、自分の入力した経歴などからおすすめの求人が検索しやすかった。（30代／女性）
69.86点
記載されている企業が多いため、興味のなかった企業を視野に入れて検索することができた。また応募がしやすいのと、企業からの返信も早いので、比較的早く転職することができた。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
会社の口コミも一緒に見れるので、働く人の生の声を聞け、応募の判断材料に出来る。サイトが見やすいこと、厳しい点や向いている人のポイント記載がわかりやすい。（20代／女性）
入社後にこんなはずじゃなかった、ということがなく、嘘が書かれていなかったこと。職務内容が分かりやすかった。知りたい情報がだいたい書かれていた。（20代／女性）
女性が重視するポイントをしっかり押さえて作ってあるサイトだったので、会社のアピールポイントがわかりやすくとても自分のニーズに合っていた。（20代／女性）
企業とのメッセージのやりとりで「既読」マークがついた点。きちんと送信できていることが確認できたので、企業とのやりとりに安心感があった。（20代／女性）
69.17点
電話などを頻繁にかけてくださりフォロー体制が素晴らしかった。とくにアドバイスされるというわけではなかったが。話を聞いてくれるシチュエーションを作ってくれる機会が多かったです。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
サイトが見やすい(求人1つの大きさがちょうどいい) 。毎日メールが届く。職務内容などの記入例があって、初めてでもわかりやすい。（20代／女性）
履歴書、職務経歴書のテンプレートがありがたかった。初めての転職だったため職務経歴書などの書き方などが役立った。（20代／女性）
事務職という人気職種で求人も少ない中、他のサイトと比較して新着求人が多いかつ、魅力的なものが多かったです。（20代／女性）
自分の条件とは違ったが、元の仕事からオススメの会社をすすめてもらい、そこに転職した。（30代／女性）
68.79点
仮登録が簡単にできるので取り敢えず求人情報を見てから決めたいなと思ってから登録するまでの手順が複雑でなく気を楽にして登録できた。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
女性向けの仕事に特化しており、掲載されている仕事の数も多すぎないので更新されるたびに目を通しやすかった。（20代／女性）
女性の求人サイトはなかなかないので助かります。事務や医療系などの仕事が豊富でよかったです。（20代／女性）
一つ一つの求人の情報量が多く、給与等の条件以外に会社の雰囲気や説明がしっかり書かれていた。（30代／女性）
正社員で働くことができる事務職を探していたので、特集などの見出しがありわかりやすかった。（20代／女性）
68.10点
スカウトメールがあること。実際にこのメールからの応募で転職決定したし、自分の履歴からどういった企業が興味を持つか分かるので、参考にもなるのと、自信にも繋がる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
操作も容易で使いやすかった。他社は転職サイトに登録すると知らずのうちにエージェントにまで登録されてしまい不快感を覚えたが、そう言った紛らわしさもなかった。（30代／女性）
主にスマートフォンで仕事を検索していたが、希望の職種や興味のある仕事が出てきて、探しやすかった。文字の大きさや情報量も多く、見易かった。（20代／女性）
閲覧した企業に対し、再度応募を促すメールが届いて改めて検討し応募出来た事。自分では気付けない事に気付かせてくれるような対応だと思った。（50代／女性）
毎週更新されて新しい求人も見れますし、自分のスキルや条件にあったお仕事をオススメとして教えてくれるので助かりました。（30代／女性）
66.94点
職務経歴書を作成するのが初めてだったが、ガイドラインが丁寧に用意されており今までの職務経歴を振り返りながらまとめることができた。そのままwordでダウンロードできたのも助かった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
サイトに登録する際のフォームで自動入力の箇所が多く、さほど時間をかけずに会員登録が完了した点。転職のノウハウに関するコラムが充実していて、読み応えのある記事が揃っていた点。（20代／女性）
求人数が多くていろんな企業と比較出来て良かった。実際に働いている人のリアルな声も掲載されているよも良かった。（20代／女性）
更新された情報がわかりやすかったり、似たような求人を表示してくれたり、まだ見てない求人を見る機会が作れた。（20代／女性）
適性診断や、転職するためにまとめる情報、自己PRの考え方が、自分のやりたいことを導くのに助かりました。（30代／女性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
いろいろな職種の求人があり、選択肢が多くあったのが嬉しかった。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
求人のクオリティが高かった。希望年収に合うものが多かった。（20代／女性）
担当スタッフが就職が決まるまで、親身に対応してくれたこと。（50代／女性）
企業からスカウトが来て、気軽にやりとりができる点。（30代／女性）
登録が簡単だった。希望に見合う仕事が見つかった。（30代／女性）
こちらから企業へ興味を持った場合に、いきなり応募ではなくらいくという方法で伝えることが出来る点。また、同じく企業側からもらいくやメッセージでアクションがある点。。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
企業からのスカウトなどがくると自分でも条件が合いそうなところがあるのかとやる気になる。（20代／女性）
自分の希望する職種に新しい求人がでるとすぐに知らせてくれたので良かった。（40代／女性）
自分の経歴を入力しているので、求人に応募がすぐできる。（40代／女性）
簡単な登録ですぐに応募でき、求人数も多かった。（20代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,020人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業18社を対象にした「転職サイト 女性」ランキングを発表しています。
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サンプル数
2,020人
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オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
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アルパ / an / AMBI / イーアイデム / イーアイデム正社員 ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
